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Adresse:   
CHU de Caen Avenue de la Côte de Nacre CS 30001 14033 CAEN Cedex 9
Code postal:   
30001
Ville:   
Caen

Informations générales et contacts Le Centre Hospitalier universitaire de Caen

Horaires d'ouverture du service client Le Centre Hospitalier universitaire de Caen

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Informations générales et contacts Le Centre Hospitalier universitaire de Caen

Horaires d'ouverture du service client Le Centre Hospitalier universitaire de Caen  (en processus)


Le Centre Hospitalier de Caen

Le Centre Hospitalier Universitaire de Caen est un hôpital français doté d’une tour de 23 étages et construit dans les années 1970. Le CHU possède 1 495 lits et il est le principal établissement hospitalier de Caen. Il emploie actuellement plus de 5750 personnes dont 972 personnels médicaux. Le CHU de Caen est orienté vers la médecine et la chirurgie adultes, accueillant la majorité des services médicaux essentiels et détient de multiples laboratoires reconnus, tels que : Hématologie, biochimie, bactériologie, anatomie pathologique, pharmacologie-toxologie. Il possède aussi, un plateau technique lourd avec du matériel dernier-cri, seul le laboratoire de virologie ne se trouve pas sur le site du CHU.

Le Coronavirus et le CHU de Caen Normandie

Le CHU a décidé, suite à l’épidémie de Coronavirus, de resteindre l’accès des visiteurs étrangers au seins des services de soins. Il est demandé de respecter les consignes et d’aider les professionnels de santé à protéger efficacement les patients afin de limiter l’épidémie. Les visiteurs interdits au sein de l’établissements :

  • Toutes les personnes revenues depuis 14 jours d’une zone où circule le virus
  • Les visiteurs présentants des symptômes
  • Les mineurs et personnes âgées

Limiter au maximum les visites au CHU (même si vous n’avez pas séjourné dans une zone à risque), pour les services adultes, les visites se limiteront à 1 par jour et par patient. Pour les services de pédiatrie l’accès sera autorisé seulement aux parents.

Comment contacter avec Le Centre Hospitalier universitaire de Caen


Adresse: CHU de Caen Avenue de la Côte de Nacre CS 30001 14033 CAEN Cedex 9

Contacter le centre hospitalier et les services médicaux

Vous souhaitez etre mis en relation avec un médecin de l’établissement ? Vous avez des questions concernant le système hospitalier de Caen ? Le CHU propose à ses visiteurs et patients d’établir un contact des manières suivantes.

Envoyer vos propositions et vos sollicitations par voie postale

Exprimez l’ensemble de vos questionnements et requêtes à l’attention du centre hospitalier de Caen, en indiquant le sujet précis de votre prise de contact ainsi que la branche médicale visée par votre demande. Les membres du personnel en charge du courrier, prendront en compte toutes vos exigences, vous accompagneront dans les démarches médicales à suivre et vous transmettront une réponse, dans les plus brefs délais.

CHU de Caen
Avenue de la Côte de Nacre
CS 30001
14033 CAEN Cedex 9

Contacter les services médicaux par email

Entrer en contact avec le CHU de Caen et ses équipes hospitalières spécialisées par le biais d’un formulaire de contact, regroupant l’intégralité de vos informations personnelles, et où il vous sera possible de préciser l’objet de votre rapprochement avec l’hôpital.  Afin d’optmiser le délai de réponse il vous est recommandé de remplir correctement tous les champs associés au formulaire. Le personnel en charge de la communication web vous fournira un retour précis, en fonction de chacun de vos besoins, dans les heures suivants la réception du questionnaire de contact. Si votre demande concerne une prise de contact avec un patient, le CHU vous invite à consultez la page suivante.

Appeler le standard téléphonique

Vous souhaitez être mis en relation avec le personnel du guichet d’accueil du CHU ? Vous avez besoin d’obtenir des informations rapides auprès d’un service médical ? Joignez le point d’information par téléphone au 02 31 06 31 06. Les hôtes d’accueil s’occuperont de prendre en charge toutes sollicitations, vous informeront en cas d’urgence, et vous orienteront auprès du service hospitalier ou du bâtiment concerné. Par ailleurs, si vous désirez obtenir des renseignements directs, n’hésitez pas à vous rendre au guichet d’accueil du CHU.

Services Le Centre Hospitalier universitaire de Caen. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Le Centre Hospitalier universitaire de Caen.

Vous cherchez le numéro de téléphone de service client Le Centre Hospitalier universitaire de Caen ? ?

Si vous êtes client Le Centre Hospitalier universitaire de Caen, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : . Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

Communiquer avec Le Centre Hospitalier universitaire de Caen pour connaître leurs promotions

Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.

Entrer en contact avec le service information Le Centre Hospitalier universitaire de Caen

Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .

Déposer une réclamation au Le Centre Hospitalier universitaire de Caen par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : CHU de Caen Avenue de la Côte de Nacre CS 30001 14033 CAEN Cedex 9.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.

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