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Adresse:   
Centre Hospitalier Régional Universitaire de TOURS 37044 Tours cedex 9
Code postal:   
37044
Ville:   
Tours

Informations générales et contacts Le CHRU de Tours

Horaires d'ouverture du service client Le CHRU de Tours

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Le Centre Hospitalier Régional Universitaire de Tours en quelques mots

Le CHRU de Tours est un centre hospitalier français situé dans la ville de Tours au sein de la région Centre-Val de Loire. L’hôpital a vu le jour au 17ème siècle, sous le nom d’Hôpital Général de la Charité, le CHU de Tours emploie aujourd’hui plus de 7 400 personnes dont 1 500 médecins, ce qui fait de lui le premier employeur de la région. La structure médicale dispose de plus de 2 000 lits, reçoit en ses lieux près de 360 000 consultations et pratique en moyenne 40 000 interventions chirurgicales par an. Les hôpitaux de Tours comptent six établissements annexes répartis sur le territoire et dans les communes voisines.

Communiquer avec le CHU et ses services médicaux

Vous souhaitez obtenir des informations concernant une prise de rendez-vous ? Vous avez besoin de discuter avec un service en particulier ? N’hésitez pas à utiliser les différentes formules de contact suivantes.

Envoyer un recours par courrier

Soumettez vos souhaits, vos propositions sur papier, en précisant le motif exact de votre demande et en illustrant l’unité de soins destinataire de votre courrier. Les agents chargés de la communication externe, proposent de recueillir tous les documents-joints pouvant améliorer votre sollicitation, s’occuperont de traiter vos requêtes le plus efficacement possible et vous apporteront une réponse écrite, dans les meilleurs délais.

Comment contacter avec Le CHRU de Tours


Adresse: Centre Hospitalier Régional Universitaire de TOURS 37044 Tours cedex 9

Centre Hospitalier Régional Universitaire de TOURS
37044 Tours cedex 9

Besoin d’être mis en contact direct avec un agent hospitalier par téléphone ?

Vous souhaitez obtenir des réponses rapidement ?

Quoi de plus efficace qu’un contact téléphonique, joignez le standard du CHU au 02 47 47 47 47. Les hôtes d’accueil se tiennent à votre entière disposition, écouteront vos demandes et feront en sorte de vous conseiller au mieux, dans tous les procédés administratifs ou rendez-vous médical que vous envisagez d’accomplir avec nos services. En cas d’urgence, le personnel du guichet transférera votre appel auprès de l’unité de soins concernée. Par ailleurs, si vous désirez échanger avec un agent en direct, présentez-vous auprès d’un point d’informations et d’accueil au sein du CHU.

Prendre contact avec le CHU en ligne

Retrouvez toutes les adresses email de contact de l’intégralité des services de soins présents au sein du CHU de Tours. Transmettez vos sollicitations, vos avis et vos préoccupations par email aux divers services médicaux. Afin de faciliter le traitement de vos demandes et vous accorder une réponse le plus rapidement possible. Il est important de préciser au sein de vos courriers électroniques l’objectif réel de votre prise de contact.

Consultez la liste des services, ici.

Consultation au sein d’un service hospitalier

Pour tout type de rendez-vous, il faudra vous présenter aux admissions du service de soins. Les agents des admissions effectueront systématiquement une recherche de dossier à partir de votre identité, et si nécessaire, des mises à jours de votre suivi médical. Le service d’admission réalisera éventuellement la prise en charge financière de votre rendez-vous ou de votre séjour à l’hôpital.

Dans tous les cas, il faudra vous munir et présenter les pièces suivantes :

Un justificatif de domicile, datant de moins de 3 mois
Une pièce d’identité
Une carte vitale
Votre carte AME
Votre carte d’assurance maladie complémentaire

Services Le CHRU de Tours. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Le CHRU de Tours.

Vous cherchez le numéro de téléphone de service client Le CHRU de Tours ? ?

Si vous êtes client Le CHRU de Tours, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : . Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

Découvrez quelles sont les promotions de Le CHRU de Tours

Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.

Entrer en contact avec le service information Le CHRU de Tours

Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .

Déposer une réclamation au Le CHRU de Tours par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : Centre Hospitalier Régional Universitaire de TOURS 37044 Tours cedex 9.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.

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