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Adresse:   
CHU Amiens-Picardie 80054 Amiens Cedex 1
Code postal:   
80054
Ville:   
Amiens

Informations générales et contacts Le CHU d’Amiens-Picardie

Horaires d'ouverture du service client Le CHU d’Amiens-Picardie

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Informations générales et contacts Le CHU d’Amiens-Picardie

Horaires d'ouverture du service client Le CHU d’Amiens-Picardie  (en processus)


Le CHU d’Amiens-Picardie en quelques mots…

Le Centre Hospitalier Universitaire d’Amiens-Picardie est un centre hospitalier français situé à Amiens et en région des Hauts-de-France. L’hôpital est doté d’une capacité totale de 1703 places et se compose de 3 sites distincts : Le site Sud, le site Nord et le Centre Saint Victor. Le CHU emploi aujourd’hui plus de 6200 personnes avec près de 500 médecins. La structure médicale est affiliée à l’Université Picardie Jules Verne et propose à ses patients les trois grands axes suivants : Le soin, l’enseignement et la recherche.

Le Coronavirus à l’hôpital d’Amiens

Le CHU d’Amiens-Picardie est organisé pour recevoir tous les patients suspects possibles ou confirmés par le coronavirus. Les patients seront pris en charge dans la sécurité la plus totale au sein des zones dédiées à cet effet.

Annulation des rendez-vous non-urgents

L’évolution de la situation épidémiologique du COVID-19 se traduit par le fait et le besoin de mobiliser l’intégralité des équipes médico-soignantes et des espaces d’accueils. Pour cela, le CHU se voit contrait d’annuler et déprogrammer un certain nombre de consultations ou interventions non-urgentes. Les patients concernés par les annulations seront contactés par le CHU afin de reprogrammer de nouvelles dates.

Comment contacter avec Le CHU d’Amiens-Picardie


Adresse: CHU Amiens-Picardie 80054 Amiens Cedex 1

Restriction des visites

Afin de protéger les patients du coronavirus, il est indispensable de respecter les conditions suivantes.

Les visites sont formellement interdites :

Si vous présentez des signes d’infections : fièvre, toux, difficultés respiratoires
Si vous êtes mineur
Personnes âgées

Si vous avez une autorisation de visite, il faudra vous laver les mains ou utiliser une solution hydro-alcoolique à l’entrée, à la sortie de la chambre et éviter tout contact physique (embrassades, serrer la main.)

Les visites seront limitées à une seule personne par jour et par patient.

Prendre contact avec le CHU et les services médicaux

Vous avez des interrogations et vous souhaitez obtenir des réponses à vos questions ? Pour cela, l’hôpital vous offre la possibilité d’établir un contact avec ses services par le biais des moyens de communication suivants.

Joindre l’accueil du CHU par téléphone

Afin d’être mis en relation avec le personnel médical du CHU d’Amiens, composez le 03 22 08 80 00. Le guichet d’informations de l’accueil, se tient à votre écoute, vous accompagnera dans toutes vos demandes et vous conseillera en cas d’urgence, afin d’orienter votre appel auprès du service le plus adapté à répondre à vos besoins.

Si toutefois, vous souhaitez échanger avec un membre du personnel de l’hôpital en direct, présentez-vous à l’accueil du CHU.

Communiquer avec les services hospitaliers par courrier

Exprimez vos souhaits et vos exigences, à l’attention du Centre Hospitalier Universitaire d’Amiens, en intégrant le motif de votre rapprochement et le service médical correspondant à votre demande. L’équipe en charge de la communication écrite prendra en compte l’ensemble de vos questionnements, vous assistera dans vos démarches et vous fera parvenir un retour, dans les meilleurs délais.

CHU Amiens-Picardie
80054 Amiens Cedex 1

Transmettre une requête en ligne

Afin de faciliter le contact avec le personnel hospitalier et les patients, le CHU d’Amiens met à votre disposition un formulaire de contact. Pour permettre d’optimiser le délai de réponse et de favoriser la récupération de vos informations personnelles, il vous est conseillé de remplir correctement tous les champs demandés.

Par ailleurs, si vous le souhaitez, le Centre Hospitalier Universitaire d’Amiens vous permet aussi de les joindre par email, à l’adresse de contact suivante : chu@chu-amiens.fr

Services Le CHU d’Amiens-Picardie. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Le CHU d’Amiens-Picardie.

Vous cherchez le numéro de téléphone de service client Le CHU d’Amiens-Picardie ? ?

Si vous êtes client Le CHU d’Amiens-Picardie, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : . Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

Communiquer avec Le CHU d’Amiens-Picardie pour connaître leurs promotions

Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.

Solliciter le service d'information Le CHU d’Amiens-Picardie

Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.

Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont .

Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.

Déposer une réclamation au Le CHU d’Amiens-Picardie par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : CHU Amiens-Picardie 80054 Amiens Cedex 1.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.

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