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Téléphone de contact et information Le CHU de Rouen et ses services de soins

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Adresse:   
CHU de Rouen 1 rue de Germont 76031 Rouen cedex
Code postal:   
76031
Ville:   
Rouen

Informations générales et contacts Le CHU de Rouen et ses services de soins

Horaires d'ouverture du service client Le CHU de Rouen et ses services de soins

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Horaires d'ouverture du service client Le CHU de Rouen et ses services de soins  (en processus)


En savoir plus sur le CHU de Rouen

Le Centre Hospitalier Universitaire de Rouen constitue un ensemble de cinq hôpitaux : l’Hôpital Charles-Nicolle (situé à Rouen), l’Hôpital de Bois-Guillaume, l’Hôpital Saint-Julien (Le-Petit-Quevilly), l’Hôpital d’Oissel et l’EHPAD Boucicaut (Mont-Saint-Aignan). Les structures médicales comptabilisent un total de 2 452 lits et places, pour adultes et enfants, possèdant 10 blocs d’interventions chirurgicales et employant plus de 10 236 personnes.

Communiquer avec les services de soins du CHU de Rouen

Vous émettez le besoin d’entrer en contact avec une unité de soins spécialisée ? Vous désirez obtenir des informations concernant une intervention ? Utilisez les moyens de communication suivants, afin d’acquérir tous les renseignements nécessaires à votre suivi médical.

Vous souhaitez effectuer une demande en ligne?

Réaliser vos sollicitations par mail, les agents hospitaliers des services médicaux se tiennent à votre disposition et vous répondront à la majorité de vos éventuelles interrogations. Le CHU de Rouen vous propose la mise en relation avec ses services, à l’aide des nombreuses adresses de courrier électronique, destinées à satisfaire toutes vos attentes.

Comment contacter avec Le CHU de Rouen et ses services de soins


Adresse: CHU de Rouen 1 rue de Germont 76031 Rouen cedex

Les agents web vous soumettront et vous feront parvenir une réponse, dans les heures suivants réception de votre email.

Vous avez une remarque à faire sur le site internet, adressez vos demandes auprès du webmaster : internet@chu-rouen.fr
Vous êtes à la recherche d’un emploi ou un stage au sein de l’hôpital : secretariat.dam@chu-rouen.fr
Vous désirez faire une demande de dossier médical : dm.dcaj@chu-rouen.fr

Rapprochez-vous de l’accueil du CHU de Rouen par appel

Besoin d’un contact direct avec un membre du personnel de l’hôpital, contactez dès maintenant le standard téléphonique au 02 32 88 89 90. Le personnel d’accueil se tient à votre écoute, tous les jours de la semaine, vous informera sur toutes les marches à suivre d’ordre médical et vous accompagnera auprès de l’unité de soins la plus adaptée, afin de satisfaire tous vos besoins.

Si toutefois, vous avez besoin d’en savoir davantage sur le système hospitalier de Rouen, rendez-vous directement à l’accueil du CHU de Rouen.

Transmettre une réclamation par courrier auprès d’un service

Exprimez-vous au travers d’un écrit, sur lequel il vous faudra indiquer le motif de votre rapprochement avec le CHU de Rouen, tout en précisant le service médical visé par votre prise de contact. Tous les courriers seront triés et répartis, en fonction des unités de soins correspondants. Les équipes en charge de la communication externe, s’occuperont de récolter le maximum d’informations, afin de vous assister au mieux et pour pouvoir vous offrir une réponse efficace, dans les délais les plus courts.

CHU de Rouen
1 rue de Germont
76031 Rouen Cedex

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Si vous êtes client Le CHU de Rouen et ses services de soins, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : . Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

Communiquer avec Le CHU de Rouen et ses services de soins pour connaître leurs promotions

Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.

Solliciter le service d'information Le CHU de Rouen et ses services de soins

Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.

Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont .

Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.

Déposer une réclamation au Le CHU de Rouen et ses services de soins par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : CHU de Rouen 1 rue de Germont 76031 Rouen cedex.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.

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