Service Client Le Monde

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Le Monde : Présentation

Le monde est un quotidien français fondé en 1944 par Hubert Beuve-Méry, basé à Paris parmi les populaires journaux français, il est le plus distribué à l’étranger avec une diffusion à l’étranger plus de 40 000 exemplaires au cours des années 2000, en 2012 à baisé à 26 000 exemplaires.

Il est considéré parfois sa ligne éditoriale de centre gauche, ces lecteurs est aussi majoritairement orienté à gauche, la société Le monde libre détient depuis 2012 64% de la part de son capital, en plus de sa version papier il est aussi disponible une autre version en ligne.

Le prix de vente est de 2,5€ du dimanche lundi à vendredi et de 4,40des numéros distribué le samedi.

En 2015, il atteint 267 897 diffusions payées avec une baisse de 1,9% par rapport à l’année précédente.

Le Monde : Service client

Si vous voulez joindre le service client, vous pouvez replisser le formulaire de contact disponible sur le site officiel

Si vous voulez résilier votre abonnement édition Premium vous devez commencer par imprimer et compléter le formulaire de résiliation disponible sur le site.

Vous pouvez aussi contacter le Monde par courrier recommandé avec AR (R2 ou R3) à l’adresse suivante Le Monde interactif - Service clients 80 bd Blanqui 75707 Paris Cedex 13 . ou bien appelé le numéro suivant : 0 176 263 289

Si vous voulez résilier votre abonnement résilié vote abonnement au journal, merci de nous contacter par lettre recommandée avec AR à l’adresse suivante Le Monde - service abonnement résiliation A1100 Si vous Arras cedex 9.

Pour consulter les conditions générales de vente, merci d’entre dans le site officiel  
Pour consulter les conditions générales de vente pour la boutique en ligne, merci d’entre dans le site officiel 

Si vous avez des questions concernant les modalités d’abonnement au journal Le Monde, ou bien problèmes d’identification sur le site Internet, des renseignements sur la livraison du journal, si vous avez des réclamations, si vous voulez des informations sur les modes de paiement ou le réabonnement, si vous cherchez à avoir des informations sur les avantages réservés aux abonnés et les informations qui concerne les services proposés par le quotidien français, vous pouvez nous adresser votre courrier.

Comment joindre un conseiller client Le Monde?

Vous pouvez appeler par téléphone au numéro suivant le service client Le Monde disponible tous les jours. Un conseiller va prendre en charge votre appel et rependra à vos questions et donnera les informations concernant les offres et les services proposés par le journal.

Vous avez à votre disposition le service client Le Monde pour répondre à toutes les questions et réclamations concernant le journal, votre abonnement, la livraison du journal à votre domicile, la boutique en ligne que vous soyez lecteur occasionnel ou abonné du Monde.

Le quotidien est distribué à Paris en début d’après-midi, et en province le soir ou le lendemain matin, et distribué également dans de nombreux autres pays. 300 000 exemplaires du journal qui sont vendus chaque jour.

Autre contact Le Monde

Pour toute l’actualité directe vous pouvez suivre le quotidien via les principaux réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, si vous voulez être tenu au courant de ce qui se passe dans le monde.

Le Monde  : Histoire

En 1944 Crée par Hubert Beuve-Méry, Le Monde nommée au paravent  Le Temps.

La première édition du Monde circulait à Paris le 18 décembre 1944 avec une seule page recto verso, la création du quotidien été par le désir du général de Gaulle qui voulez avoir un journal de prestige.

Le premier comité de rédaction est composé d’Hubert Beuve-Méry, René Courtin et Christian Funk-Brentano.

En 1951, le quotidien à crée la Société des rédacteurs du Monde.

En 1956 : le journal devient à sa propriété l’immeuble dans la rue des Italiens

En 1968 : le journal à crée la Société des employés et des Cadres.

En 1969 : le fondateur du journal Hubert Beuve-Méry prend sa retraite.

En 1979 : Le journal arrive à distribué plus de  500 000 exemplaires par jour.

En 1985 : elle crée une Société des lecteurs.

En 1995 : le site Internet Lemonde.fr est mise en ligne.

En 2000 : Le groupe Le monde crée le groupe de presse.

 

Dès sa création Le Monde est considérée comme un quotidien du soir, mais actuellement il est devenu un quotidien du midi. L’édition est distribuée à Paris le jour, Lyon et Toulouse sort vers 13 h, concernant les provinces et le reste du monde est distribué  le lendemain

Le Monde propose de nombreuses rubriques :

Dans l’édition du mercredi :
Science et médecine
Argent et placements

Dans l’édition du jeudi :
Universités et grandes écoles

Dans l’édition du vendredi :
Le Monde des Livres

Dans l’édition du samedi :

Culture et idées
Éco et  entreprise
le magazine du Monde
Sport et forme

Dans l’édition du dimanche-lundi :
Éco et entreprise

Aujourd’hui, elle est  parmi les premiers journaux français les plus populaires avec Le Parisien et Le Figaro.

Évaluations Le Monde
Note
2.5
Des prix compétitifs
Qualité du service client
Rapidement pour résoudre les doutes
Satisfaction du client
Horaires d'affluence
  L M M J V S D
7h
12h
14h
18h
21h
Multimedia
Galerie de photos
D'autres entreprises
Commentaires
Avatar Émeline
Par Émeline le 2019-05-22 16:59:03
Bonjour pour ma part je suis abonnée au service de Le monde ce qui est bien pratique car disponible sur tablette, smartphone et ordinateur, de plus toutes les informations tombent en temps réel et pour relayer les informations sur les réseaux sociaux c'est top !
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Avatar Georges
Par Georges le 2019-01-18 12:48:44
Bonjour je suis abonné au journal Le Monde mais voilà avec ma femme nous partons hors de la France nous installer en Espagne donc je voulais savoir si en modifiant mon adresse postale, je pouvais continuer de recevoir mon journal ou si cela n?est pas possible comme je pars hors de la France. Merci de vos réponses.
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Avatar Sophie
Par Sophie le 2018-10-29 11:10:41
Bonjour, je confirme bien sans le vouloir l´abonnement s´est fait et chaque mois j´étais débité de 17,90 euros et le seul moyen de stopper cela fut en envoyant un courrier recommandé expliquant mon cas et surtout l´inadvertance.
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Avatar JP
Par JP le 2018-09-06 07:01:00
Que ce soit en version papier ou de façon virtuelle, Le Monde est un incontournable de l´information. Je ne perd jamais plaisir et sur le web, le service consommateur est plus disponible, ce qui est bon a savoir.
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Avatar Jy2m
Par Jy2m le 2017-09-27 07:36:07
Bonjour, Il faut que vous sachiez que le journal le Monde, à partir du moment où vous remplissez les numéros de votre carte bancaire, vous inscrit même si vous n'avez indiqué ni vos nom et prénom (seulement un pseudo en 2 parties) ni votre adresse. J'ai testé ça avec l'édition numérique à 1 euro le premier mois puis 17,90 euros qui, malgré l'absence de renseignements, sont bien prélevés à partir du 2ème mois. Et puis, comme il s'agit d'un abonnement avec paiement par carte, il n'est pas possible de faire opposition. La seule solution pour stopper ça est d'envoyer une lettre recommandée au service abonnement.
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