Lebara Mobile

Informations générales et contacts Lebara Mobile

Horaires d'ouverture du service client Lebara Mobile

Informations générales et contacts Lebara Mobile

Horaires d'ouverture du service client Lebara Mobile  (en processus)

À propos de Lebara Mobile

Dans le domaine de la télécommunication mobile virtuelle, Lebara Mobile est un parfait exemple qui s’inscrit dans une activité de couverture de réseau mobile internationale et ce, depuis 2001. Dotée de plusieurs filiales, l’entité est disponible en France, en Belgique, en Suisse, en Australie et également en Arabie Saoudite. Proposant des gammes complètes de forfaits prépayés, chaque utilisateur peut profiter d’une connexion Internet, d’appels illimités en Europe et de SMS également sans limite. Pour en savoir davantage sur les offres proposées par Lebara Mobile, nous vous invitons à rejoindre la page web officielle juste ici.

Devenez client de Lebara Mobile !

En quelques clics, procurez-vous depuis le site votre forfait sans engagement avec une multitude d’avantages. Pour ce faire, vous devrez vous créer un compte client si vous passez par la page web, mais pour un meilleur accompagnement nous allons vous guider pas à pas. Premièrement rendez-vous sur le lien ci-contre, et remplissez le formulaire section « nouveau client » avec vos informations personnelles. On vous demandera ensuite de sélectionner l’offre que vous souhaitez parmi plusieurs, passez au paiement en ligne et recevez votre carte SIM.

Pour les clients de Lebara Mobile, cette même partie, section « client existant » vous permettra de recevoir vos factures en format PDF, de visualiser en temps réel votre consommation de mégas et renseignez-vous également directement auprès du service d’aide en cas de besoin. C’est pratique et surtout c’est économique, donc n’hésitez pas à vous rendre sur cette page à tout moment. Enfin, depuis cette même section, il vous sera possible de recharger votre téléphone, si jamais vous souhaitez compléter votre offre en cours.

Comment contacter le service client ?

Plusieurs façons existent afin de soumettre vos demandes diverses, auprès du service client de Lebara Mobile et nous vous avons sélectionné tous les contacts, pour une meilleure aide. Pour commencer, sachez que le service courrier peut permettre de faire le lien et de vous informer, tout en recevant la réponse que vous attendez dans les délais les plus brefs. Nous vous invitons donc à soumettre vos questions, vos réclamations, vos suggestions et éventuellement vos impressions à l’adresse ci-dessous :

Lebara
78 rue Championnet
75018 Paris
France

Besoin de poser une question ?

Depuis le site de Lebara Mobile vous avez une section d’aide via le chat en ligne. Ce service est disponible en ligne du lundi au dimanche pendant les heures suivantes ; de 9h à 20h30 sans interruption. C’est pratique et ce système virtuel apporte un accompagnement supplémentaire en cas de besoin, que ce soit concernant un service, un problème ou tout simplement pour mieux connaitre vos accès en tant qu’utilisateur chez Lebara Mobile. Une fois sur le site, allez directement dans la sous-partie nommée « contact » et ensuite, cliquez sur « aide en ligne » pour que le chat apparaisse directement.

Le service téléphonique de Lebara Mobile

Si vous êtes client de Lebara Mobile et que vous disposez d’une carte SIM de la marque, composez simplement le 2323 et vous aurez un accès facilité auprès du service d’aide. Dans le cas contraire, nous vous invitons à bien vouloir composer le 08 11 29 23 23, depuis un poste fixe ou mobile, afin de vous informer auprès des équipes professionnelles et résolutives de Lebara Mobile. Nous vous informons que le service d’aide de Lebara Mobile est disponible du lundi au dimanche de 9h à 21h sans interruption.

Les offres de Lebara Mobile

Pour conclure, voici le lien direct qui vous amènera vers les offres proposées par l’entité spécialisée, ce qui vous permet en fonction de vos besoins de sélectionner l’offre la plus adaptée et aussi la plus économique ! Enfin, sachez que si vous ne prenez aucune option en lien avec un abonnement sans engagement la carte SIM Lebara Mobile est entièrement gratuite. Enfin sachez que Lebara Mobile possède plusieurs dizaines de milliers de boutiques en France, donc pour plus d’infos si vous le souhaitez rendez-vous sur place et repartez avec votre SIM.

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