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Informations générales et contacts Lego
Horaires d'ouverture du service client Lego
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Horaires d'ouverture du service client Lego (en processus)
LEGO, pour des aventures à l’infini !
Est-ce vraiment nécessaire de présenter LEGO ? Ces petits cubes de couleurs qui depuis des décennies ont fait la joie des plus petits, mais aussi des plus grands? En effet, LEGO est devenu un véritable phénomène avec des déclinaisons qui permettent de faire jouer l’imagination et divertissent tous les enfants de la planète. Aujourd’hui la marque LEGO est présente absolument partout dans le monde et des expositions consacrées aux créations LEGO sont mêmes organisées aux quatre coins de la planète ! Notons qu’au départ LEGO est une entreprise danoise qui produit des cubes permettant des jeux de construction et visiblement cela plaît car aujourd’hui encore les enfants en raffolent ! Apprécié également des grands collectionneurs et des passionnés, les constructions LEGO sont très présentes et la marque a su se réinventer en se déclinant même en film d’animation, ce qui est à chaque fois un succès assuré. LEGO est même un jeu qui s’adapte aux plus petits avec Duplo, une marque spécialisé pour permettre aux plus petits d’inventer des constructions, en toute sécurité avec des pièces adaptées. Mais il existe aussi des jeux beaucoup plus précis permettant des constructions et des associations à l’infini.
Souhaitez-vous contacter le service consommateur de LEGO ?
Vous avez récemment acheté un produit de la marque LEGO ?
Vous avez besoin de contacter le service après vente ?
Vous souhaitez vous informer plus en détail ?
Voici la présentation du service consommateur de LEGO qui va pouvoir répondre à toutes vos questions. Plus bas, vous allez effectivement pouvoir accéder à ce service par téléphone, depuis le site Internet de LEGO ou même par courrier, pour rédiger votre demande très facilement. Que ce soit pour obtenir un remboursement, pour avoir des précisions ou même pour effectuer une réclamation, le service de LEGO est tout à votre écoute.
Comment contacter avec Lego
Appelez le service clientèle de LEGO
Le service consommateur de la marque LEGO est ainsi disponible depuis votre téléphone au 008 00 53 46 55 55, en prenant le soin d’appeler du lundi au vendredi de 9h à 17h sans interruption, ce qui va vous être utile, dans votre recherche d’information ou pour toute autre demande, nécessitant l’aide de LEGO. En effet, le service par téléphone est très utilisé car il permet d’avoir toutes les informations directement et surtout d’être en contact direct avec LEGO. Mais saviez-vous que d’autres supports de communication sont également à votre disposition ?
LEGO vous écoute aussi par mail
En effet, si vous avez principalement des questions ou alors des suggestions à transmettre auprès du service clientèle de LEGO, vous pouvez le faire en passant directement par le site de la marque ou en faisant un clic ici https://www.lego.com/fr-fr/service/. Un formulaire sera donc présenté et à vous de le remplir en étant le plus précis possible. Une fois que c’est fait, envoyez votre demande et le tour est joué, en sachant que la marque LEGO vous répondra.
Écrivez au service consommateur de LEGO
Vous pouvez aussi solliciter les services de LEGO en écrivant tout simplement à cette adresse, ce qui va permettre de mettre en avant votre demande que ce soit pour une réclamation, pour obtenir un remboursement ou pour tout autre type de renseignement.
Service consommateur LEGO
15-17 Rue Vivienne,
75002 Paris,
France
Services Lego. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Lego.
Découvrez quelles sont les promotions de Lego
Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.
Entrer en contact avec le service information Lego
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une réclamation au Lego par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 15-17 Rue Vivienne, 75002 Paris, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.
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