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Adresse:   
Mairie de la Rochelle 8 Place Jean Baptiste Marcet 17000 La Rochelle
Code postal:   
17000
Ville:   
Rochelle (la)

Informations générales et contacts Mairie de La Rochelle

Horaires d'ouverture du service client Mairie de La Rochelle

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La Rochelle, « Capitale de l’Aunis »

La Rochelle, commune de du Sud-Ouest de la France, préfecture du département de la Charente-Maritime, appartenant à la région Nouvelle-Aquitaine. Avec ses 75 736 habitants les rochelais et rochelaises résident dans la commune la plus peuplée du département. Située en bordure de l’Océan Atlantique et au large d’Antioche la ville est un complexe portuaire depuis le XIIème siècle. Elle possède trois ports : de pêche, de plaisance mais aussi de commerce, d’où lui vaut le surnom de « Porte Océane ».

Cité dotée d’un riche patrimoine historique, la Capitale de l’Aunis est devenue la plus importante ville entre l’estuaire de la Gironde et l’estuaire de la Loire. La Rochelle, cité millénaire vous offre la possibilité de découvrir son histoire, explorez ses 3 tours (Tour Saint-Nicolas, Tour de la chaîne et la Tour de la Lanterne). Visitez les musées de La Rochelle en plein cœur de l’agglomération et découvrez la ville et ses arts. Les plus connus : le Musée du Nouveau Monde, le Musée d’Histoire Naturelle, ou encore le Musée Maritime.

Visitez les lieux incontournables de ses alentours.

Comment contacter avec Mairie de La Rochelle


Adresse: Mairie de la Rochelle 8 Place Jean Baptiste Marcet 17000 La Rochelle

Pour les amateurs de balades en plein cœur de paysages naturels, profitez de promenades à la pointe Saint-Clément, au canal de Rompsay, et visitez la Réserve Naturelle Nationale du Marais d’Yves.

Hôtel de Ville de la Rochelle

La Mairie de la Rochelle a pour mission principale de répondre et de satisfaire les besoins de sa population. Ses équipes spécialisées, dans différents services, s’occuperont de vous conseiller et de vous accompagner dans chacune de vos démarches.

Retrouvez les services que vous offre la Mairie :

  • Famille (Crèche, école, restaurant scolaire)
  • État-Civil (Livret de famille, pacs, décès…)
  • Citoyenneté (Papiers d’identités, attestation accueil…)
  • Habitat (Demande de logement HLM, travaux…)
  • Transport / Déplacement (Transports publics, camping-car…)
  • Stationnement (Abonnements, carte mobilité…)
  • Association (Déclaration d’une nouvelle association, Éco-manifestation…)
  • Professionnel (Abonnements marchés, taxe locale sur la publicité…)
  • Tourisme (Découvrir la ville, hébergements…)

Pour simplifier la vie de ses usagers, la Mairie de la Rochelle vous offre la possibilité de réaliser certaines de vos démarches directement sur son site Internet.

Horaires d’ouverture et accueil public

Lundi : 8h30 – 17h30
Mardi : 8h30 – 17h30
Mercredi 8h30 – 17h30
Jeudi : 8h30 – 17h30
Vendredi : 8h00 – 18h
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

Comment contacter la Mairie de la Rochelle ?

Le standard téléphonique :

Il est possible de contacter le service téléphonique de la Mairie de La Rochelle, aux horaires d’ouverture public, au : 05 46 51 51 51

Le service d’accueil se chargera de répondre à vos éventuelles questions, et vous redirigera automatiquement vers le service concerné.

Par voie postale :

Rédigez un courrier (à l’adresse ci-dessous), précisant l’objet de votre demande et le service de la mairie souhaité. Le personnel en charge, s’occuperont de satisfaire vos demandes le plus efficacement possible, dans les plus brefs délais.

Mairie de la Rochelle
8 Place Jean Baptiste Marcet
17000 La Rochelle

Consultez le plan interactif.

Par courrier électronique :

La Mairie de La Rochelle, met à votre disposition un formulaire de contact, afin de pouvoir vous assurer une réponse, le plus rapidement possible.

Attention : Il est primordial de remplir tous les champs demandés.

Curieux d’en savoir plus ? Envie d’être tenus informé des nouveautés ?

La ville de La Rochelle vous invite à parcourir ses actualités.

 

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Si vous êtes client Mairie de La Rochelle, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : . Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

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Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.

Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont .

Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.

Déposer une réclamation au Mairie de La Rochelle par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : Mairie de la Rochelle 8 Place Jean Baptiste Marcet 17000 La Rochelle.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.

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