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Gemey Maybelline Garnier 14 Rue ROYALE 75008 PARIS 8
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75008
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Paris

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Maybelline, leader dans la beauté du regard

Maybelline, est une marque de produits cosmétiques américaine fondée en 1915 à Chicago par Tom Lyle Williams et qui appartient au célèbre et grand groupe L’Oréal depuis 1996. À l’époque la société fut créée par un jeune entrepreneur de 19 ans, sous le nom de Maybell Laboratoires, il lança un premier produit composé de poudre de charbon et de vaseline, qui permettait de donner aux cils un aspect plus dense et fourni. Immédiatement, le produit connait un franc succès, les collaborateurs de la marque décident d’étendre leur champ de vision et lancent, par la suite, plusieurs gammes de cosmétiques à échelle mondiale.

Joindre Maybelline et ses services d’assistances clients

Vous êtes adepte de la marque et vous souhaitez en savoir plus ? Vous voulez obtenir des informations sur les produits et les gammes cosmétiques proposés ? N’hésitez pas à entrer en contact avec l’entreprise à renommée mondiale la plus reconnue du secteur. Les équipes en charge de la communication vous invitent à les contacter à l’aide des moyens suivants.

Exprimer vos souhaits par écrit

Effectuer toute demande d’informations et de prise de contact par courrier à l’attention du service clientèle de Maybelline. Indiquez l’objectif de votre démarche envers la marque ainsi que le produit ou la catégorie de la gamme cosmétique concernée par votre demande. Le personnel du service consommateur écrit, prendra en compte vos sollicitations et répondra à tous vos questionnements avec précision. Vous obtiendrez un retour de la part du service, dans les 2 jours suivants la réception de votre lettre.

Comment contacter avec Maybelline


Adresse: Gemey Maybelline Garnier 14 Rue ROYALE 75008 PARIS 8

Maybelline
Service clientèle
14 rue Royale
75008 Paris

Communiquer avec le standard téléphonique de l’enseigne

Vous souhaitez être mis en relation avec un conseiller cosmétique de la marque en direct ? Besoin d’obtenir des renseignements rapidement ? Composez le numéro suivant : 08 10 12 11 21. Faites part de vos interrogations et obtenez des réponses efficaces et adaptées à vos différents besoins. Les membres du personnel communication, s’efforceront de répondre à toutes vos attentes, vous guideront dans vos choix de produits cosmétiques et vous redirigeront vers les conseillers les plus compétents en fonction de vos besoins. Le standard se tient à votre écoute tous les jours de la semaine, du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Prendre contact avec la marque en ligne

Envie de transmettre un avis ? Besoin d’obtenir des conseils ? Vous désirez faire part d’un problème rencontré ? Pour cela Maybelline met à votre disposition un formulaire de contact qui facilitera la prise de contact. Il vous faudra compléter tous les champs correctement, en précisant le motif de votre demande, le produit ou accessoire cosmétique concerné par votre démarche ainsi qu’un message expliquant votre situation. Les conseillers en ligne, s’engage à obtenir tous les éléments nécessaires pour élaborer et vous faire parvenir une réponse, dans l’heure qui suit l’envoi de votre formulaire.

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Si vous êtes client Maybelline, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : . Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

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Entrer en contact avec le service information Maybelline

Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .

Déposer une réclamation au Maybelline par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : Gemey Maybelline Garnier 14 Rue ROYALE 75008 PARIS 8.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.

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