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Comment contacter le service client  de Mc Donalds France?

Si vous désirez contacter le service consommateur du groupe Mc Donalds France, que ce soit pour soumettre une suggestion, une remarque ou pour obtenir des informations sur les restaurants franchisés ou non, vous pouvez joindre le service client par téléphone, courriel et par courrier.

Joindre le service client de Mac Donalds par téléphone

Le service consommateur des restaurants Mc Donalds est disponible pour recevoir vos remarques ou suggestions concernant les restaurants de la marque, vous pouvez composer le 0130 486 528 (coût d’un appel local) du lundi au vendredi et de 9h00 à 17h00. Un conseiller prendre votre appel et vous guidera dans vos démarches.

Contacter le service client Mc Donalds par formulaire de contact

Mc Donalds France ne propose pas de formulaire de contact pour joindre le service client, vous pouvez vous rapprocher de chaque restaurant pour connaître leurs informations de contact. Pour connaître les adresses des restaurants Mc Donalds, il vous suffit de vous rendre sur le site www.mcdonalds.fr et cliquez sur l’onglet « votre restaurant » en haut de la page, en indiquant votre code postal, la liste des restaurants les plus proches de votre domicile vous sera proposée.

Contacter le service client Mc Donalds par email

Mc Donalds ne propose pas d’e-mail direct pour contacter l’entreprise, toutefois vous pouvez joindre chacun des restaurants en effectuant une recherche sur le site de la société, pour cela il vous suffit de cliquez sur le bandeaux orange en haut de page intitulé « mon restaurant», une page avec la liste de tous les restaurants Mc Donalds ainsi que leurs informations de contact vous sera proposée.

Communiquer avec un conseiller clientèle Mc Donalds via les réseaux sociaux

Mc Donalds est présent sur le réseau social Facebook, vous pouvez joindre un chargé de clientèle en écrivant sur leur page, celui-ci vous répondra dans les plus brefs délais
Page Facebook de Mc Donalds : https://www.facebook.com/mcdonaldsfrance

Informations sur le siège social de Mc Donalds

Si vos demandes ne concernent pas les produits et services Mc Donalds ou sur l’utilisation du site, vous pouvez contacter le siège social et soumettre vos questions par téléphone ou par courrier à l’adresse :

McDonald’s France Services
1 rue Gustave Eiffel
78045 Guyancourt Cedex

Mc Donalds, leader du fast food en France

Présent en France depuis 1979, McDonald’s France compte aujourd’hui près de 1400 restaurants et plus de 70 000 collaborateurs qui servent plusieurs millions de repas par jour. Mc Donalds France se félicite d’acheter la plupart de ces produits en France, près de 70% des produits alimentaires sont commandés à des entreprises de l’agroalimentaire en France et près de 100% de tous les produits trouvés dans les restaurants sont achetés dans la zone européenne. Depuis quelques années, Mc Donalds évolue avec le marché et propose notamment des commande en ligne ou via son application avec la possibilité de retrait rapide dans les restaurants. La plus grande réussite de Mc Donalds étant la Fondation Ronald Mc Donalds qui place la famille au cœur de son engagement.