Aide téléphone McDonald's
Informations générales et contacts McDonald’s
Horaires d'ouverture du service client McDonald’s
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Informations générales et contacts McDonald’s
Horaires d'ouverture du service client McDonald’s (en processus)
Comment contacter le service client de McDonald’s France?
Si vous désirez contacter le service consommateur du groupe McDonald’s France, que ce soit pour soumettre une suggestion, une remarque ou pour obtenir des informations sur les restaurants franchisés ou non, vous pouvez joindre le service client par téléphone, courriel et par courrier.
Joindre le service client de McDonald’s par téléphone
Le service consommateur des restaurants McDonald’s est disponible pour recevoir vos remarques ou suggestions concernant les restaurants de la marque, vous pouvez composer le 0130 48 65 28 du lundi au vendredi et de 10h à 14h. Un conseiller prendre votre appel et vous guidera dans vos démarches.
Comment contacter avec McDonald’s
Téléphone: 0130 48 65 28
Contacter le service client McDonald’s par formulaire de contact
McDonald’s France ne propose pas de formulaire de contact pour joindre le service client, vous pouvez vous rapprocher de chaque restaurant pour connaître leurs informations de contact. Pour connaître les adresses des restaurants McDonald’s, il vous suffit de vous rendre sur le site www.mcdonalds.fr et cliquez sur l’onglet « votre restaurant » en haut de la page, en indiquant votre code postal, la liste des restaurants les plus proches de votre domicile vous sera proposée.
Contacter le service client McDonald’s par email
McDonald’s ne propose pas d’e-mail direct pour contacter l’entreprise, toutefois vous pouvez joindre chacun des restaurants en effectuant une recherche sur le site de la société, pour cela il vous suffit de cliquez sur le bandeaux orange en haut de page intitulé « mon restaurant», une page avec la liste de tous les restaurants McDonald’s ainsi que leurs informations de contact vous sera proposée.
Communiquer avec un conseiller clientèle McDonald’s via les réseaux sociaux
McDonald’s est présent sur le réseau social Facebook, vous pouvez joindre un chargé de clientèle en écrivant sur leur page, celui-ci vous répondra dans les plus brefs délais
Page Facebook de McDonald’s : https://www.facebook.com/mcdonaldsfrance
Informations sur le siège social de McDonald’s
Si vos demandes ne concernent pas les produits et services McDonald’s ou sur l’utilisation du site, vous pouvez contacter le siège social et soumettre vos questions par téléphone ou par courrier à l’adresse :
McDonald’s France Services
1 rue Gustave Eiffel
78045 Guyancourt Cedex
McDonald’s, leader du fast food en France
Présent en France depuis 1979, McDonald’s France compte aujourd’hui près de 1400 restaurants et plus de 70 000 collaborateurs qui servent plusieurs millions de repas par jour. McDonald’smcd France se félicite d’acheter la plupart de ces produits en France, près de 70% des produits alimentaires sont commandés à des entreprises de l’agroalimentaire en France et près de 100% de tous les produits trouvés dans les restaurants sont achetés dans la zone européenne. Depuis quelques années, McDonald’s évolue avec le marché et propose notamment des commande en ligne ou via son application avec la possibilité de retrait rapide dans les restaurants. La plus grande réussite de McDonald’s étant la Fondation Ronald McDonald’s qui place la famille au cœur de son engagement.
Services McDonald’s. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone McDonald’s.
Communiquer avec McDonald’s pour connaître leurs promotions
Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.
Entrer en contact avec le service information McDonald’s
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 10h à 14h..
Soumettre une plainte auprès de la société McDonald’s
Avez-vous eu un problème avec la société McDonald’s ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'McDonald’s vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service McDonald’s correctement et en suivant quelques étapes.
La première chose à faire est de parler avec le service client d'McDonald’s par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la 1 rue Gustave Eiffel (le cas échéant pour certains cas et commandes).
Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web https://www.mcdonalds.fr/, si nécessaire.
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