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Adresse:   
24/26, Place de la Madeleine, 7 Rue Vignon 75008 PARIS
Code postal:   
62100
Ville:   
Calais
Horaires:   
24h/24 - 7j/7
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0899 03 03 03
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Meccano, quand la construction est une passion !

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, l’enseigne Meccano ne provient pas d’Allemagne ou autres, mais bien de France (bien que l’histoire de Meccano commence en réalité en Grande-Bretagne) et son siège social se trouve à Calais (dans les Hauts-de-France). La marque se spécialise dans le jeu de construction au moyen d’objets métalliques (perforés) qu’il faudra assembler à d’autres pièces, afin de constituer l’objet fini (camion, voiture, grue, vaisseaux…). Ce jeu d’assemblage permet de révéler la créativité et de stimuler l’imaginaire des enfants mais aussi des plus grands !

Passer un coup de fil à Meccano

Le service consommateurs de Meccano se tient à votre écoute en semaine au 0 800 909 150. Il vous sera plus facile de faire passer vos demandes de vive voix. De façon générale, il est toujours important de préciser qu’en cas de volonté de communication de votre part, préparez en premier les documents comportant des infos utiles. En effet, lorsque vous appelez un service relation client, on vous demandera toujours de préciser la référence d’un produit (si jamais vous appelez pour un produit de la marque) ce qui facilite toujours les échanges.

Envoyer un mail à Meccano

Parce que le mieux est toujours d’avoir le choix dans les contacts et si vous avez une question, veuillez plutôt vous diriger vers ce lien. Un formulaire va ainsi se présenter et au préalable, veuillez cliquer la langue (étant donné que le site est international, il faudra préciser que vous vous adressez à Meccano France). Une fois que cela est fait, nous vous conseillons de faire passer vos questions générales, afin que le service consommateurs de Meccano vous apporte la réponse attendue (dans les délais les plus brefs).

Comment contacter avec Meccano


Adresse: 24/26, Place de la Madeleine, 7 Rue Vignon 75008 PARIS
Téléphone: 0155278080

Au besoin, il sera possible de joindre des photographies (utile et permettant de justifier votre demande concernant un article Meccano).

La FAQ de Meccano à retrouver là

Toutes les questions que vous pourriez vous poser se trouvent au sein de cette section virtuelle, mais attention en anglais. C’est le petit défaut du site officiel de la marque qui a pensé à traduire tout son site, sauf la FAQ. C’est pourquoi pour celles et ceux qui maîtrisent l’anglais pas de souci, mais pour les autres nous vous guidons vers les supports de communication précédents, afin de communiquer en français. Maintenant que la précision est faite, sachez que la FAQ se décline en fonction des modèles de jeux, ce qui est plutôt pas mal. Selon le modèle que vous avez facilitez-vous la démarche !

Accéder aux différents tutoriels de construction

Autre avantage du site, la possibilité de retrouver le tutoriel dont vous avez besoin, parmi un large choix qui se décline juste ici. Parcourez la page en question à chaque fois que vous en avez besoin et pas à pas, retrouvez des infos utiles (les outils à avoir en fonction d’un modèle ou d’une pièce spécifique) et finalisez toutes vos constructions, au gré de vos envies.

Vous avez perdu la notice de votre modèle de construction ?

Voici à présent un dernier lien de redirection qui vous permettra d’obtenir directement la notice du modèle de construction que vous avez. Parfois on peut perdre ce genre de documents, ce qui est plutôt dommage car c’est toujours très utile. La solution est ainsi toute trouvée puisqu’après avoir inséré le modèle et la référence qui apparait sur la boite de votre jeu Meccano, la notice vous sera divulguée. À vous de la télécharger et de l’imprimer, pour pouvoir à réinsérer dans sa boite d’origine.

Services Meccano. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Meccano.

Découvrez quelles sont les promotions de Meccano

Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.

Solliciter le service d'information Meccano

Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.

Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont 24h/24 - 7j/7.

Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.

Soumettre une plainte auprès de la société Meccano

Avez-vous eu un problème avec la société Meccano ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'Meccano vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service Meccano correctement et en suivant quelques étapes.

La première chose à faire est de parler avec le service client d'Meccano par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la 24/26, Place de la Madeleine, 7 Rue Vignon 75008 PARIS (le cas échéant pour certains cas et commandes).

Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web , si nécessaire.

Vous avez une question ? Avez-vous besoin d'informations ? Appelez maintenant notres service client numerotelephone.com 24 heures
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Ce site Web n'est pas et ne représente pas la société. Notre intention est d'offrir des informations sur Meccano, mais nous ne sommes pas la société..

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