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Horaires d'ouverture du service client Microsoft

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Horaires d'ouverture du service client Microsoft  (en processus)

MICROSOFT : présentation 

Microsoft Corporation est une société américaine fondée par Bill Gates et Paul Allen en 1975, son siège social est situé à Redmond, prés de Seattle  son activité principale est le développement et la vente des systèmes d’exploitation et le développement des logiciels, il emploie plus de 117 000 personnes dans 107 différents pays. Suite au rachat de Nokia Mobile OY la grande société de production des téléphones mobiles parMicrosoft en Avril 2014, Microsoft Mobile est devenu la filiale de Microsoft responsable de la production des Smartphones, toute fois Microsoft a diversifié ses activités avec le développement de la console du Jeu Xbox et le moteur de recherche Bing ainsi que la commercialisation des périphériques des ordinateurs (Claviers, souris).Les systèmes d’exploitation Windows  développé par celui-ci est installé sur la majorité des ordinateurs, donc elle occupe une part de marché importante de 90% dans le monde.

Cette entreprise est cotée en bourse au NASDAQ depuis le 13 mars 1986, le chiffre d’affaire réalisé e0n 2015 a atteint le 93,58 milliards d’euros avec une augmentation de 7,77%.

Elle est considérée comme la marque la plus préférée des Français, devant Apple et Samsung selon une étude de BVA publiée en 23juin 2011 par le Capital.

Microsoft : Service client

Pour toute information ou renseignement n’hésitez pas à contacter le service client  sur les numéros ventilé comme suite :

• Si vous avec besoin des informations sur l’achat dans les boutiques informatiques merci de contacter le numéro de téléphone suivant 08 05 98 00 79.
• Lors du besoin d’une aide d’utilisation d’un produit veuillez contacter le numéro de téléphone suivant 09 70 01 90 90.
• Pour les professionnels face au problème rencontré et renseignement nécessaire merci de contacter le numéro 08 05 98 00 03.

Tous ces numéros est joignable tous les jours de la semaine du lundi au dimanche entre 8h du matin jusqu’à 21h.

MICROSOFT : HISTOIRE

Fondé par Bill Gates et Paul Allen sous son nom original Micro-soft situé à Albuquerque, ses deux étudiants américains formés sur le langage informatique BASIC commence a traité des programmes informatiques pour IBM, Le partenariat avec IBM a permis de développer en 1980 un nouveau système d’exploitation disponible au stade expérimental, QDOS ( Quik and Dirty Operating System ), en 1981 elle achètera tous les droits de system 86-DOS pour 5 mille dollars, dans le cadre de développement des système d’exploitation. Microsoft lança le MS-DOS qui devient le troisième système d’exploitation disponibles pour IBM PC, de ce fait le MS-DOS devient la plate forme de référence professionnelle, elle domine la part des marché en 1987.

La période entre 1993 et 2001, elle finalise son nouveau système d’exploitation Windows et marginalise la concurrence entre OS /2 développé par IBM qui mets fin a sa collaboration avec Microsoft en septembre 1991.

Toute de même sa stratégie ne se limite pas au développement des systèmes d’exploitation mais aussi s’est élargie pour le développement des applications Microsoft Office en 1997, son activité dans les logiciels des serveurs en 1990 avec la version des serveur de Windows NT, aussi dans le secteur des logiciel et console de jeu avec Flight Simulator , l’encyclopédies Encarta et le logiciel de finance Money et la commercialisations des matériels informatiques Souris et Claviers, Elle lança en 2001 la Xbox la console de jeu  développé en 2005 Xbox 360 et en 2013 Xbox One.

En juin 2009 Microsoft lança son moteur de recherche Bing qui donne des résultats pertinents, organisés et classées en rubriques, objectifs été de mieux concurrencer Google le leader dans ce domaine.

En 2016, le marché du crédit américain a connu la plus grande émission obligataire effectué par la société Microsoft  avec 20 milliards d’euros pour le financement de Linkedin. Toute de même, Ce monstre propose plusieurs outils comme Microsoft SQL Server qui est un système de base de donnée, développé par Sybase en 1994, Microsoft Access un système de base donnée personnel.

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