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Adresse:   
SOCIETE D'EDITION DE CANAL PLUS 1 Place du Spectacle 92130 Issy-Les-Moulineaux
Code postal:   
92130
Ville:   
Issy les moulineaux

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Découvrez MyCanal

MyCanal est un service français de distribution de contenu par internet, la plateforme a été créée en 2013 et appartient au célèbre groupe Canal+. Il permet à ses abonnés d’accéder aux programmes en direct et en replay des chaînes du groupe, mais aussi aux programmes des chaînes de la TNT française. Depuis 2016, MyCanal est disponible en abonnement sans engagement et propose une multitude de séries, films et autres bouquets Canal+ à ses clients. Le service web est visionnable depuis tous les écrans web Windows, IOS, Android ou encore sur les téléviseurs possédants Chromecast ou Airplay.

Entrer en contact avec les conseillers MyCanal

Vous souhaitez en savoir plus et vous informer sur tous les services proposés par l’enseigne ? Vous avez besoin d’une assistance ? N’hésitez pas à utiliser les alternatives de prise de contact suivantes, afin de récolter les informations nécessaires et d’obtenir des réponses à vos questions.

Joindre le service clients par téléphone

Appelez sans plus attendre le service consommateurs du groupe Canal+ par téléphone au numéro suivant : 08 92 39 39 13. Afin d’établir un contact précis, il vous faudra indiquer l’objectif et le service de la marque, concerné par votre appel. Les conseillers compétents sont à votre écoute, ils répondront à l’ensemble de vos demandes, et vous conseilleront sur les éventuelles marches à suivre ou de modifications à effectuer à partir de votre compte client.

Comment contacter avec My canal


Adresse: SOCIETE D'EDITION DE CANAL PLUS 1 Place du Spectacle 92130 Issy-Les-Moulineaux

Faire une réclamation en ligne

Accédez à l’espace assistance clients de Canal+, et faites part de vos interrogations auprès de l’enseigne en indiquant que votre prise de contact concerne la plateforme MyCanal et ses divertissements. Pour cela le groupe, vous propose un service d’aide qui consistera à vous aiguiller dans toutes vos formalités grâce à sa foire aux questions. Si toutefois vous ne trouvez pas les réponses associées à vos problèmes, connectez-vous sur le lien suivant et remplissez le formulaire de contact. L’équipe assitance web MyCanal, se chargera de la récupération de vos données personnelles, traitera vos sollicitations le plus efficacement possible afin de vous offrir un retour dans les meilleurs délais.

Soumettre vos souhaits et exigences par voie postale

Adressez vos requêtes par écrit, à l’attention du groupe Canal+ en indiquant le service d’offre multimédia MyCanal. Afin de faciliter le travail du personnel en charge de la communication écrite, il est recommandé de préciser le motif de votre lettre, en intégrant les documents papiers ou mails utiles au traitement de votre demande. Les membres de MyCanal vous accorderont de leur temps, vous accompageront tout au long de votre prise en charge, et s’engagent à vous faire parvenir une réponse dans les meilleurs délais.

SOCIETE D’EDITION DE CANAL PLUS
1 Place du Spectacle
92130 Issy-Les-Moulineaux

Abonnez-vous aux réseaux sociaux MyCanal

Vous souhaitez vivre l’expérience Canal+, et accédez en exclusivité aux multiples loisirs médias proposés par l’enseigne? Restez connectés, suivez l’ensemble des applications dédiées à la plateforme et soyez les premiers informés des prochaines sorties cinématographiques, des nouveautés et actualités en direct. Visitez la page Facebook MyCanal et partagez les publications de vos séries préférées. Favorisez les posts des prochaines sorties de la plateforme sur Twitter. Découvrez les extraits et best-of en vidéo sur Daylimotion. Tenez-vous au courant et vivez en avant-première les sorties des films et séries sur la chaîne Youtube.

Services My canal. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone My canal.

Vous cherchez le numéro de téléphone de service client My canal ? ?

Si vous êtes client My canal, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : . Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

Communiquer avec My canal pour connaître leurs promotions

Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.

Solliciter le service d'information My canal

Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.

Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont .

Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.

Soumettre une plainte auprès de la société My canal

Avez-vous eu un problème avec la société My canal ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'My canal vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service My canal correctement et en suivant quelques étapes.

La première chose à faire est de parler avec le service client d'My canal par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la SOCIETE D'EDITION DE CANAL PLUS 1 Place du Spectacle 92130 Issy-Les-Moulineaux (le cas échéant pour certains cas et commandes).

Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web , si nécessaire.

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