Napapijri

Informations générales et contacts Napapijri

Horaires d'ouverture du service client Napapijri

Informations générales et contacts Napapijri

Horaires d'ouverture du service client Napapijri  (en processus)

Origine de la marque Napapijri

Pour commencer, que veut dire « Napapijri » ? Il s’agit tout simplement de la traduction de « Cercle polaire Arctique » en finnois. Pourtant à l’origine, Napapijri vient tout droit d’Italie et aujourd’hui la marque appartient à un groupe américain. Et puis sur le logo, on peut observer le drapeau norvégien. Ça fait beaucoup de pays rassemblés en une seule et même marque non ? Dans tous les cas, l’enseigne Napapijri se spécialise dans les vêtements d’hiver pour les hommes, les femmes, les enfants et propose même des accessoires.

Une marque appréciée des sportifs

En effet, Napapijri est un enseigne tout public, mais il est vrai qu’elle est très appréciée par les sportifs en général, car elle propose notamment des manteaux chauds et permettant de rester libre de ses mouvements. Dans le domaine du ski alpin, Napapijri est également une référence avec des passe-montagnes ou alors des après-skis, de grande qualité et surtout très résistants.

Aujourd’hui en plus des habits, les clients à la recherche de vêtements chauds de qualité pourront aussi découvrir la section dirigée vers la maroquinerie et aussi une gamme de chaussures. Comment retrouver la marque Napapijri ? Vous devrez vous rendre dans l’une des boutiques officielles, en boutique spécialisée ou alors directement depuis le site en ligne de Napapijri.

Le service relation client de Napapijri

L’intérêt même d’un service client est de proposer un accompagnement et les solutions éventuelles auprès de ses clients. C’est pourquoi, vous pouvez compter sur un service clientèle compétent, réactif et surtout proche de ses clients, dans le cas où vous souhaiteriez :

• Obtenir des renseignements sur un article
• Obtenir un remboursement
• Renvoyer un produit reçu lors d’une commande en ligne
• Avoir des précisions sur les retours de produits
• Faire une réclamation
• Contacter le service de médiation
• Faire passer une suggestion…

C’est pourquoi, afin de mieux vous aider, retrouvez le service client de la marque Napapijri qui se décline en plusieurs supports de communication.

Rejoignez la FAQ sur le site de Napapijri

En effet, si vous êtes en train de surfer sur le site de Napapijri.fr, vous allez pouvoir poser votre question ou tout simplement accéder à cette section. C’est utile car en cas de doute ou de besoin, trouvez tous les renseignements en relation avec le service général de Napapijri.

Napapijri via le service téléphonique

L’enseigne vous invite à composer le 08 00 94 64 94 en semaine de 9h à 19h, ce qui vous aidera à établir la communication avec tout le service client de Napapijri. Gérez ainsi vos commandes, informez-vous sur la politique de retour de produits ou alors recevez un accompagnement personnalisé.

Laissez votre message auprès du formulaire de prise de contact

Toujours depuis le site en ligne de Napapijri, vous allez pouvoir obtenir toute l’aide dont vous avez besoin. En effet, il est possible qu’à un moment donné vous ayez besoin de contacter le service client rapidement et simplement. Comment ? Tout simplement en vous servant du formulaire de prise de contact, afin de laisser votre message. Une réponse sera apportée au plus vite (2 jours ouvrés maximum).

Services Napapijri. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Napapijri.