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Horaires d'ouverture du service client Netflix (en processus)
Netflix est une société de divertissement multinationale américaine fondée le 29 août 1997 à Scotts Valley en Californie par Reed Hastings et Marc Randolph.
Elle se spécialise dans et fournit des médias en streaming et vidéo sur demande en ligne et DVD par courrier.
En 2013, Netflix a ajouté la production cinématographique et télévisuelle, ainsi que la distribution en ligne. La société est actuellement basée à Los Gatos, en Californie.
Comment contacter avec Netflix
Téléphone: 08701830623
En 1998, environ un an après la fondation de Netflix, la société a grandi en commençant dans le DVD par les affaires du courrier.
En 2007, Netflix a étendu son activité avec l’introduction de la diffusion en continu, tout en conservant le service de location de DVD et Blu-ray.
La société s’est élargie à l’échelle internationale grâce au streaming mis à la disposition du Canada en 2010 et a poursuivi la croissance de son service de streaming à partir de là.
Netflix est entré dans l’activité de production en 2013, en lançant sa première série, House of Cards. Il a considérablement élargi la production de films et de séries télévisées depuis lors, offrant ‘Netflix Original’ contenu grâce à sa bibliothèque en ligne de films et de télévision.
En janvier 2016, Netflix était disponible dans plus de 190 pays jouissant de plus de 125 millions d’heures de programmes télévisés et de films par jour, y compris des séries originales, des documentaires et des longs métrages.
Netflix publie une estimation de 126 séries ou films originaux en 2016, plus que tout autre réseau ou chaîne câblée.
En octobre 2016, Netflix a signalé plus de 86 millions d’abonnés dans le monde, dont plus de 47 millions aux États-Unis
Les membres peuvent regarder autant qu’ils le souhaitent, à tout moment et n’importe où, sur presque n’importe quel écran connecté à Internet.
Ainsi, les membres peuvent jouer, faire une pause et reprendre l’observation, le tout sans publicités ni engagements.
Le segment de streaming domestique tire des revenus des frais d’adhésion mensuels pour les services consistant en le streaming de contenu aux membres aux États-Unis.
Le segment de streaming international tire les revenus des frais d’adhésion mensuels pour les services consistant à diffuser du contenu à des membres en dehors des États-Unis
Service client Netflix :
Si vous avez une question pour les services à la clientèle Netflix ou un problème avec votre compte, appelez-le au 0870 183 0623
Le temps d’attente pour un représentant avec Netflix est généralement très court – souvent moins d’une minute – et le service est encore plus rapide pour les clients qui se connectent et utilisent le code fourni dans leurs paramètres de compte.
L‘assistance française de cette société est disponible du lundi à samedi de 10:00 à 22:00.
Le siège social de Netflix existe au capital d’Europe Luxembourg, alors si vous souhaitez leur écrire une lettre, vous pouvez l’envoyer à l’adresse postale suivante :
NETFLIX Luxembourg SARL
26, bd Royal, 205
L-2449 Luxembourg
Pour le siège social principal :
NETFLIX INC
100, Winchester
LOS GATOS, CA 95 032
USA
Vous pouvez également Chatter en direct avec un conseiller
Pour plus d’informations, consultez le site web www.netflix.com
Services Netflix. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Netflix.
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Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.
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Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .
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Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.
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