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Carrefour Banque : payez en toute sécurité avec votre téléphone

Facilitez vos paiements avec votre mobile

Le paiement sans contact se développe depuis plusieurs années, mais dans ce cas précis, avec Carrefour Banque les clients peuvent également procéder aux paiements via leur téléphone. Depuis votre application mobile, vous disposez ainsi d’un moyen de paiement sécurisé, simplifié et à votre portée en toute occasion, donc voici les principaux renseignements de ce service mobile.

Vous avez déjà pensé au paiement avec votre téléphone ? Avec Carrefour Banque c’est un service qui est disponible, bon ce n’est pas la seule banque en ligne qui propose ce service, mais petit à petit, le paiement via notre téléphone se démocratise de plus en plus. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous souhaitions vous informer pus précisément sur le sujet. Alors on commence tout de suite et pour ce faire, munissez-vous de votre application mobile Carrefour Banque.

Il faudra premièrement vous rendre au sein de cette fameuse appli’ et cliquez sur la rubrique « mon paiement mobile ». La première étape va consister à enregistrer votre carte PASS si vous disposez d’un smartphone avec le système d’exploitation Android. Si vous êtes avec un smartphone de type IPhone, dans ce cas il faudra configurer le paiement via votre téléphone, en passant par Apple Pay et vous pourrez ajouter votre carte PASS.

Une fois que cela est fait, il sera possible de procéder à tous vos achats via votre téléphone portable et ce, en toute sécurité. Pour que le service fonctionne, il est important de préciser que le commerce se doit d’avoir un terminal de paiement, doté du service sans contact. Le paiement avec votre téléphone mobile peut se faire pour des transactions qui doivent rester inferieures à la somme de 100 euros. Enfin, sachez que ce service est réalisé au comptant.

Vous avez besoin d’aide ?

Pour commencer, sachez que si vous avez une question ou bien, si vous avez des questions concernant le service de paiement avec votre téléphone, votre conseiller Carrefour Banque peut vous répondre. Rendez-vous sur votre application mobile et dans la section « messagerie », entretenez-vous avec votre conseiller personnel, avant de recevoir la réponse que vous attendez. Sinon, d’autres supports de communication sont à votre disposition un peu plus bas.

Formulez votre question directement via le service de messagerie électronique disponible depuis le site de Carrefour Banque ou bien, en vous aidant du lien suivant. Il est précisé que vous devrez au préalable, sélectionner le motif de votre rapprochement et ensuite, le formulaire pourra se charger et vous aider à insérer votre question. Une fois que la demande est soumise, au plus vite les équipes de Carrefour Banque vous répondront.

Si jamais vous avez un litige, un souci quelconque ou bien que vous ayez besoin de vous entretenir plus précisément avec Carrefour Banque, le support postal est le plus approprié. C’est pour cela que nous allons vous joindre l’adresse qui devra figurer sur l’enveloppe de votre demande :

Carrefour Banque
Service Relations Client
TSA 74116
77026 Melun Cedex
France

Pour conclure, sachez que Carrefour Banque vous vient en aide et vous accompagne, via le service téléphonique au 0 806 060 601. Ce numéro de téléphone se réfère uniquement au service en lien avec le service général de Carrefour Banque. Autrement dit, si lors de votre entretien téléphonique vous avez besoin de vous guider vers un autre service, on pourra vous orienter sans problème ou bien, vous divulguer le bon support téléphonique.

En espérant que cette lecture vous soit utile.

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