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Informations sur l’assistance de Peugeot

Peugeot et son service assistance

Vous êtes en panne ? Vous êtes concerné par un accident ? Voici un article qui vous informe sur tout le service assistance de l’enseigne Peugeot. Afin de vous informer davantage, retrouvez les situations dans lesquelles Peugeot intervient et retrouvez également les meilleurs contacts, pour vous permettre de vous rapprocher de Peugeot en fonction de vos nécessités.

Vous le saviez qu’avec Peugeot, le service assistance est disponible à vie ?

Recevez ainsi une prise en charge complète, avec possibilité de vous remorquer lorsque votre voiture est immobilisée. De plus, Peugeot dispose de 374 concessions dans toute la France, sans compter les concessions présentes à l’étranger. Cela vous assure une intervention optimale et un rapprochement vers le centre Peugeot le plus proche de chez vous. Dans quels cas l’assistance de Peugeot intervient ? Dans les cas suivants :

– Si votre véhicule est en panne
– Si vous avez subi un accident
– Si vous avez perdu les clés de la voiture
– Si les clés sont présentes mais à l’intérieur du véhicule
– Si vous avez mis le mauvais carburant
– Si vous avez une panne d’énergie (batterie)

Information complémentaire : autre avantage, si votre voiture est immobilisée au moins toute une journée, le service assistance de Peugeot vous fait bénéficier d’une solution de mobilité !

Vous êtes à l’étranger ?

Pas de problème, dans ce cas précis vous avez la possibilité de joindre dans tous les cas le service assistance de Peugeot qui est disponible 24h/24 et 7j/7. Dans le cas où vous êtes en dehors de la France, nous vous invitons à composer le +33 549 04 24 24 et le service assistance de Peugeot sera présent pour vous ! Ensuite, dans le cas où vous êtes dans la même situation, mais que vous souffrez de surdité et que vous souhaitez solliciter de l’aide de Peugeot, envoyez un SMS au +33 670 92 13 02.

Si vous êtes aussi dans un cas où le véhicule est immobilisé mais que vous êtes en France, nous vous invitons à appeler le 08 00 44 24 24 et pour les personnes sourdes, envoyez un SMS au 06 70 92 13 02, afin de joindre le service assistance de Peugeot à tout moment. Nous vous informons également que si vous disposez de l’application MyPeugeot, vous allez pouvoir contacter le service assistance de Peugeot depuis ce dispositif et en plus, suivez le trajet de la dépanneuse en temps réel.

Vous disposez de l’option « Peugeot Connect Assistance » ?

Sachez que ce service est vraiment très efficace, puisqu’au sein de l’habitacle de votre véhicule vous pouvez contacter directement le service assistance de Peugeot, depuis un buton rouge doté de la tête de lion (situé sur la planche de bord). En appuyant sur ce petit bouton, l’appel d’urgence se met en place et votre voiture est géolocalisée, ce qui permet une intervention rapide, efficiente et aussi beaucoup plus rassurante !

Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7.

Ce service est disponible depuis 2003 et plus d’un million de voitures en bénéficient. Ce qui est vraiment bien c’est qu’en maintenant une pression pendant 2 secondes, la voiture est localisée et il ne vous reste plus qu’à attendre. Si vous souhaitez plus amples informations sur cette technologie, nous vous invitons à bien vouloir cliquer ici. Pour conclure, si vous avez besoin de joindre le service client de Peugeot pour plus d’infos, c’est par ici : 09 70 80 91 20 (service joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 13h.

Bonne route avec Peugeot !

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