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Votre devis avec Carglass
Publié il y a 4 ans Obtenez facilement votre devis avec l’enseigne Carglass
De plus en plus d’enseignes déclinent leurs services de façon virtuelle et c’est également le cas de Carglass. Pour cela, si vous avez besoin de solliciter Carglass dans le cadre d’un devis c’est possible et tout se fait depuis la page Internet officielle, mais également depuis l’application mobile. Si cela vous intéresse, poursuivez votre lecture et nous vous expliquerons en détail comment faire et sachez qu’en cas de besoin, nous vous mettons à disposition le support clientèle de Carglass.
Rendez-vous sur le site de Carglass et cliquez sur « demande de devis », ce qui vous guidera vers la page concernée, sinon lisez simplement ce qui suit. Dans le cadre d’un service optimal et simplifié, sachez que tous les conseillers de l’enseigne Carglass vous attendent, afin de vous guider pas à pas. Dans un premier temps, il faudra appeler le 09 77 40 24 79 et un conseiller pourra vous écouter en fonction de vos besoins. Si vous avez besoin de faire un devis, appelez donc le numéro de téléphone divulgué plus haut et n’oubliez pas de vous munir de votre carte grise et de la carte verte.
Avec toutes les informations de votre véhicule, le conseiller pourra étudier votre demande et vous indiquer le prix éventuel d’une réparation (vitrage, phares, batterie…). Sinon, en vous rendant au sein du site de Carglass, vous allez également pouvoir demander à être recontacté par un conseiller de Carglass en cliquant sur l’onglet concerné « rappelez-moi ». Il faudra simplement ensuite saisir votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone et préciser le créneau horaire, afin que l’on puisse vous rappeler quand vous le souhaitez. Le créneau horaire doit impérativement être compris entre 8h et 20h.
Voilà votre devis s’obtient aussi facilement qu’un appel téléphonique.
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Comment joindre le service client de Carglass ?
Sachez que via le contact téléphonique que nous avons divulgué précédemment, peut aussi servir à contacter le support clientèle de Carglass. C’est le support de communication le plus direct. Mais si vous avez une simple question, ile st fortement conseillé de voir en premier lieu, la section réservée aux questions et aux réponses (FAQ). Une grande liste sera ainsi à votre entière disposition et à vous de sélectionner la question qui s’apparente à la vôtre et trouvez la réponse associée juste en dessous. Enfin, sachez que le formulaire de prise de contact est toujours disponible, afin de collecter vos demandes et d’en recevoir une réponse au plus vite.
Besoin de faire passer une réclamation ?
Si tel est le cas, nous vous prions de bien vouloir vous adresser au service relation client de Carglass soit par mail à cette adresse : service.consommateurs@carglass.fr, ou bien par courrier. En effet, le service clientèle de l’enseigne pourra vous aider à obtenir satisfaction et pour cela, n’hésitez pas à envoyer un courrier à cette adresse :
Carglass
Service Consommateurs,
107 Bvd de la Mission Marchand,
92411 Courbevoie Cedex,
France
Il est conseillé de joindre toute pièce justificative au sein de votre courrier ou de votre mail.
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