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- Le Plessis-Trévise à 4.1 km
Le prix de le service est de 2 euros et 99 centimes l'appel plus le prix du même appel
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Entrer en contact avec le service information Pentel
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi..
Déposer une réclamation au Pentel par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 43 rue François de Troy.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site https://www.pentel.fr/. pour retrouver vos coordonnées complètes.
La papeterie à la japonaise en France
Provenant au départ du Japon, endroit où la calligraphie et la papeterie ont beaucoup de succès, le fondateur a eu l’idée dans les années 1960, d’en faire profiter les Français. Depuis c’est un véritable succès et un gage de qualité. Mettant en avant de nombreux articles en lien avec les fournitures de bureau, sans oublier les affaires d’école, vous pouvez vous aussi, miser sur la qualité. Retrouvez la marque au sein de nombreuses boutiques spécialisées et pour une aide encore plus professionnelle, nous vous rendons accessible le contact clientèle de la marque. Retrouvez entre autres, le numéro de téléphone de Pentel, c’est notamment plus pratique pour recevoir les conseils avisés d professionnels à votre disposition.
Pour une prise de contact toujours plus qualitative…
Avant de vous présenter avec détail, les différents canaux permettant la communication avec le service consommateur de l’enseigne spécialisée dans le matériel de papeterie, sachez que vous pourrez faire remonter des informations majeures. Pour vous aider à joindre l’entreprise le plus directement possible, veuillez prendre en compte plusieurs supports. Vous disposez du contact électronique qui permet notamment de transmettre vos remarques et de faire partager votre expérience. Dans le cas où la communication électronique ne serait pas suffisante, sachez qu’une discussion par téléphone est à retrouver plus bas. Enfin pour les soucis ou autres, vous pouvez également maintenant la communication par le biais du support postal. À vous de sélectionner, en fonction des circonstances celui qui s’adaptera au mieux à vos nécessités. Dans tous les cas, les intervenants du service à la clientèle, se chargeront de vous renseigner le plus clairement possible et une solution sera trouvée, en cas de problème.
Soumettre un message sans avoir le numéro de téléphone de Pentel
Vous allez pouvoir passer par le contact par courrier dans cette situation. Que ce soit pour faire passer une revendication ou alors, si vous aimeriez déposer un commentaire, le support postal prend en compte tous vos avis. Vers quelle adresse se diriger ? Vers celle qui comprend le service relation client et qui se trouve dans la commune de Bry-sur-Marne. Dès que vous le souhaitez, munissez-vous de votre plus belle plume et envoyez votre courrier à : 43 rue François de Troy, 94360 Bry-sur-Marne, France. Nous profitons d ce paragraphe pour vous commenter la chose suivante ; si vous voulez envoyer un avis clientèle, soumettrez votre courrier en expédition simple. En revanche si vous souhaitez élaborer une revendication, le plus adapté serait de le faire via une expédition avec un accusé de réception. Vous pourrez savoir exactement quand votre lettre a été prise en charge par les professionnels de la marque.
Dans les meilleurs délais, le support consommateur de Pentel vous renverra un courrier en guise de réponse.
Besoin de commenter un produit ?
Si tel est le cas le formulaire de prise de contact est à votre portée. Où le retrouver ? Il vous suffit d’aller sur la page officielle et de vous reporter vers la section en lien avec l’aide. Vous aurez l’occasion de visualiser un questionnaire à remplir avec vos informations, avant de communiquer votre demande. Attention à ne pas oublier de remplir la section relative au produit, sur lequel vous avez des questions. Cette section provenant de la plateforme en ligne est d’autant très intéressante que cela peut vous conseiller avant un achat par exemple. De plus, le service à la clientèle se fera une joie de vous orienter, selon vos besoins en semaine. Il est fort possible qu0en soumettant une demande du matin, vous receviez la réponse que vous attendez l’après-midi même voire le lendemain. Au plus tard, on vous répondra sous quelques jours.
Comment contacter avec Pentel
Téléphone: 01 48 82 00 88
Prendre connaissance du numéro de téléphone de Pentel
Vous pouvez obtenir un accès plus direct au support d’aide via le service par téléphone. Il vous suffit de vous munir de votre téléphone fixe ou mobile et de composer le 01 48 82 00 88. Afin que la conversation puisse avoir lieu, il est important que vous appeliez uniquement pendant les jours ouvrables. Dans le cas contraire, un message sur le répondeur général peut être déposé. Toutefois il n’est pas certain que vous obteniez pleine satisfaction. Que faire si le téléphone est déjà en ligne ? Vous pouvez ressayer un peu plus tard, sinon nous vous proposons un dernier moyen d’entreprendre un échange avec les professionnels de la marque de papeterie. Il s’agit du rapprochement électronique à retrouver un peu plus bas, afin d’opter pour une alternative efficace.
La marque commerciale vous répond également par courriel
Comme nous le disions au tout début de cet article, sachez que l’enseigne a le souci de la satisfaction de tous ses clients. Il est donc majeur de pouvoir décliner au maximum ses contacts. Informez-vous par mail à cette adresse si vous le voulez : info@pentel.fr. En revanche, n’oubliez pas de préciser en une petite phrase récapitulative, le contenu de votre requête. Prenez également le temps d’exposer la raison de votre rapprochement, avant d’envoyer ce courrier électronique. Si vous avez une demande qui concerne un éventuel achat, il serait très bien de veiller à soumettre en pièce jointe, tout document utile. N’hésitez pas et sollicitez les agents à votre disposition.
Pour conclure, ne manquez pas les nouveautés à retrouver sur les médias sociaux comme sur Instagram !
Le prix de le service est de 2 euros et 99 centimes l'appel plus le prix du même appel
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