Télephone information entreprise  Orchestra

Appeler assistance technique par téléphone Orchestra

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Adresse:   
Place du spectacle, 1, 92130, Issy les Moulineaux
Code postal:   
34130
Horaires:   
24h/24 - 7j/7
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Pour entrer en relation avec Orchestra, nous vous invitons à composer le 08 99 03 03 03 (1). Nos équipes vous aideront à obtenir le numéro de son support clientèle.

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Si vous êtes client Orchestra, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : 24h/24 - 7j/7. Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

Communiquer avec Orchestra pour connaître leurs promotions

Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.

Solliciter le service d'information Orchestra

Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.

Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont 24h/24 - 7j/7.

Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.

Soumettre une plainte auprès de la société Orchestra

Avez-vous eu un problème avec la société Orchestra ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'Orchestra vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service Orchestra correctement et en suivant quelques étapes.

La première chose à faire est de parler avec le service client d'Orchestra par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la Place du spectacle, 1, 92130, Issy les Moulineaux (le cas échéant pour certains cas et commandes).

Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web , si nécessaire.

Découvrir l’enseigne Orchestra

Orchestra est une enseigne qui propose des vêtements pour les enfants, allant de 0 à 14 ans, mais Orchestra est très apprécié également pour ses nombreuses solutions d’ameublement pour bébé ! Regroupant des produits de puériculture, des accessoires, des jouets et bon nombre de produits aussi ludiques que qualitatifs, Orchestra c’est la solution idéale pour les parents et ça plaît aux enfants. Retrouvez tous les articles de l’enseigne Orchestra depuis la boutique de votre choix, mais aussi depuis le site officiel !

Se rapprocher du service clientèle de l’enseigne

Un peu plus bas, veuillez retrouver tout le service client de l’enseigne pour enfants. Pour mieux vous aider, vous allez retrouvez en filigrane plusieurs supports de communication, le but n’est pas de passer par tous ces contacts, mais de sélectionner celui qui vous convient le mieux, afin de vous mettre en relation avec Orchestra et son service d’aide. Nous vous rappelons que le service client de l’enseigne pourra vous guider dans des démarches telles que :

– Réponses à vos questions
– Émettre une suggestion
– Faire passer une réclamation
– S’informer sur la carte fidélité
– Vous informer sur les achats en ligne
– Obtenir un remboursement
– Informations sur la liste de naissance…

Bien évidemment, nous tenons à vous rappeler qu’en fonction de votre rapprochement avec Orchestra, il est important de vous munir de tout type d’information, favorisant la communication (référence produit, facture, bon de retour, référence numérotée d’une commande passée en ligne…). En effet, il est fort possible qu’on vous demande ce type d’information et autant avoir le tout, sous la main ! Maintenant que vous savez tout, passez à la lecture en relation avec la présentation du service client de l’enseigne Orchestra.

Le téléphone direct du service client

Faites passer vos demandes par téléphone au 09 69 32 33 0, en sachant que le service par téléphone est ouvert du lundi au vendredi, autrement dit pendant la semaine. Les membres du service relation client de l’enseigne Orchestra vous attendent de 9h jusque 17h, sans interruption. Appelez à tout moment et facilitez-vous la communication, grâce à un support clientèle direct, résolutif et professionnel. Il est important de rappeler que si vous avez une remarque à faire passer, un autre support de communication pourra vous être d’une grande aide et le voici ci-dessous.

La communication par mail

En effet tout le service client de la marque spécialisée pourra relever vos commentaires et vos impressions quant à votre expérience avec les produits Orchestra. Pour ce faire, l’envoi d’un mail est assez fiable et recommandé dans ce cas précis. Bien évidemment, dans le cas où le service relation client ne vous répond pas par téléphone (ligne occupée ou tous les agents qui sont indisponibles), le support électronique pourra prendre le relais. Voici l’adresse en question : infoservice@orchestra-premaman.com. Prenez le temps d’envoyer votre requête et de veiller à bien remplir la sous-partie concernant l’objet résumant ainsi le motif de votre mail. Après envoi, le service client d’Orchestra vous répondra dans les meilleurs délais.

Votre liste de naissance !

Pour les futurs parents, sachez que l’enseigne Orchestra dispose d’un service en lien avec la liste de naissance. Il est très facile de faire la vôtre et le tout depuis chez vous, en ligne. Comment faire ? Premièrement, il faudra vous rendre sur le lien suivant, ensuite connectez-vous au sein de votre espace personnel (sinon il faudra en créer un) et voici comment procéder :

1. Sélectionner la boutique référence Orchestra
2. Insérer les informations
3. Sélectionner vos articles
4. Associer éventuellement votre carte de fidélité la liste de naissance
5. Partager la liste de naissance facilement auprès de tous vos proches

Retrouvez la boutique Orchestra la plus proche de chez vous depuis ce lien.

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Pour entrer en relation avec Orchestra, nous vous invitons à composer le 08 99 03 03 03 (1). Nos équipes vous aideront à obtenir le numéro de son support clientèle.


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