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Paypal le paiement en ligne sécurisé !
Vous ne connaissez pas Paypal ? Il s’agit d’une plate-forme en ligne qui vous permet de payer sur Internet de façon totalement sécurisée. Pour bénéficier de ce type de service, il suffit de vous rendre sur la page officielle de Paypal, de vous créer un compte avec une adresse mail valide, un contact mobile valide également et de votre RIB, pour entrer votre identité bancaire. Une fois que votre profil est créé, il ne vous reste plus qu’à enregistrer toutes vos informations, avant de recevoir un premier code de sécurité sur votre téléphone portable et ensuite faites vos achats sur le web en toute tranquillité. Allez sur la page web de votre choix et une fois que vous désirez payer votre produit les sites vous proposent de payer directement en ligne ou par le biais de Paypal, sélectionnez la seconde option et le tour est joué.
Toutes les informations utiles pour accéder au service client de Paypal
Paypal, ce service 100% en ligne est très utile, pour autant il est important de savoir que l’on peut aussi recevoir une aide plus directe que sur le web. C’est pourquoi nous allons vous expliquer à travers ce petit article comment vous rapprocher rapidement et efficacement du service client de la plate-forme Paypal et ainsi pour pouvoir transmettre des informations importants comme des suggestions ou même des éventuelles réclamations.
Le service information de Paypal par téléphone
Pour joindre le service client Paypal, il faudra savoir dans un premier temps que pour voir ce contact téléphonique vous devez vous connecter sur votre espace personnel et cliquer sur le contact téléphonique qui est le 08 00 94 28 90. Ce service par téléphone est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 20h30 et le week-end de 10h00 à 18h30. Sachez que pour des raisons de sécurité, uniquement les titulaires de compte doivent contacter le service client de Paypal. Enfin, si vous appelez depuis l’étranger, dans ce cas il est recommandé de joindre le contact téléphonique suivant, +353 1 436 9005. Il faudra compter un petite surtaxe dans votre communication par téléphone, en appelant en dehors de la France.
Comment contacter avec Paypal
Le service client de la plate-forme Paypal par mail
Si vous le désirez, il vous est possible de contacter le service d’information de la plate-forme Paypal directement par mail et nous allons vous expliquer très rapidement comment procéder. Il faut vous rendre dans un premier temps sur votre espace personnel ensuite, allez tout simplement dans la rubrique Contactez-Nous. Une fois que vous êtes sur cet espace, il faudra juste cliquer sur contact par mail et ensuite choisir parmi les rubriques présentes, quel est l’objet de votre demande et ensuite une sorte de formulaire de prise de contact sera disponible. Vous devrez ainsi le remplir avant de soumettre ce petit formulaire auprès du service client, qui se chargera de votre demande dans les plus brefs délais.
Retrouvez aussi Paypal en ligne !
Toujours depuis votre espace personnel sur Paypal, vous pouvez recevoir de l’aide supplémentaire en allant dans la rubrique Questions/Réponses, cette rubrique est très utile. En effet, vous pouvez ainsi accéder à des solutions simples sous forme de petits articles qui vous expliquent comment résoudre tel ou tel souci. Sinon dans l’espace Contactez-Nous vous avez aussi accès au Forum de la plate-forme Paypal qui est aussi très utile et permet de trouver facilement en quelques clics des réponses à toutes vos demandes.
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Découvrez quelles sont les promotions de Paypal
Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.
Entrer en contact avec le service information Paypal
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une réclamation au Paypal par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 21, rue de la Banque, Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.
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