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Les magasins de jouets PicWicToys

L’histoire de PicWicToys commence dans les années 1970 et depuis toujours, la passion du jouet est ce qui motive les fondateurs (la famille Mulliez propriétaire de l’enseigne Auchan) à proposer encore plus de choix. Après une fusion avec Toys’R’Us, PicWicToys devient l’enseigne qui va se mettre sur le devant de la scène et propose des centaines de références et les plus grandes marques de jeux et de jouets. Avec des boutiques présentes en France, PicWicToys détient également toute une belle vitrine commerciale depuis son site officiel.

Retrouver le support clientèle de PicWicToys

Voici à votre disposition tout le service consommateurs de PicWicToys qui se tient disponible sous plusieurs formes. Que ce soit pour recevoir les conseils avisés des équipes de l’enseigne, afin de trouver une aide ou des réponses à vos questions, n’hésitez pas à parcourir cette page et en fonction de vos besoins, veuillez procéder à la mise en relation avec tout le support client de PicWicToys. Enfin, en filigrane, vous allez également trouver des supports de communication en lien direct avec les clients professionnels mais aussi pour le grand public, au moins tout le monde trouve le contact qui lui convient.

Une question à poser ?

Veuillez retrouver un formulaire d’envoi qui vous aidera à obtenir la réponse à votre question. Nous vous conseillons d’utiliser ce moyen de communication à chaque fois que vous souhaitez intervenir auprès des équipes de PicWicToys. Après avoir envoyé votre demande, il sera très simple de recevoir la réponse que vous attendez, en sachant que le service clientèle de PicWicToys vous répondra dans les meilleurs délais. Nous vous précisons que ce moyen de communication s’adresse aux clients qui souhaitent des compléments d’information, recevoir un conseil, se renseigner sur un article ou alors, afin de faire partager vos impressions sur le service de l’enseigne.

PicWicToys vous répond aussi par mail

Si vous préférez recevoir un autre moyen de communication de la part de PicWicToys, voici le contact électronique qui vous sera aussi utile que le précédent. Vous pouvez envoyer toutes vos demandes en vous aidant de ce contacts (ci-contre) : serviceclients@picwictoys.fr. L’avantage de ce dispositif est qu’il vous aidera à joindre des pièces jointes, donc si tel est votre souhait nous vous suggérons de privilégier ce contact en comparaison avec le formulaire de prise de contact. Dans tous les cas une fois que vous avez envoyé votre mail, la réponse de PicWicToys se fera dans les délais les plus brefs, toujours afin de vous satisfaire pleinement.

Vous souhaitez appeler PicWicToys ?

Voici le numéro de téléphone de PicWicToys qui vous aidera à obtenir satisfaction de façon plus directe, via le 09 69 39 94 94. Ce service par téléphone vous est ouvert principalement en semaine, autrement dit à partir du lundi et ce, jusqu’au vendredi de 9h à 19h et le samedi dès 9h jusque 18h. Il vous sera possible de collecter des informations complémentaires sur un produit ou bien de vous informer sur une commande passée en ligne. Vous obtiendrez tous les renseignements que vous souhaitez et au besoin, toute l’aide des équipes professionnelles de PicWicToys.

Des supports de communication pour les pro’

Afin de mieux guider les clients professionnels, sachez que deux contacts sont à votre entière portée et pour toute demande, il est possible de vous adresser aux équipes de PicWicToys par mail : contactpro@picwictoys.fr. Veuillez insérer toutes les informations utiles qui pourraient aider à la communication et au besoin, soumettez des pièces jointes justifiant votre mail. Dans le cas ouu vous souhaiteriez communiquer autrement, nous vous communiquons que le support postal peut également vous venir en aide :

Luderix International SAS
ZA du Grand But – rue du château d’isenghien
59160 Lomme
France

Toutes les équipes de PicWicToys vous répondront au plus vite, après traitement de votre premier mail.

Retrouver PicWicToys sur les médias sociaux

Enfin, afin de poursuivre votre expérience avec l’enseigne PicWicToys il est toujours possible de le faire depuis vos réseaux sociaux favoris ! Connectez-vous sur Facebook, Instagram, Twitter, YouTube et sur Pinterest. Rejoignez ainsi une communauté toujours plus grande et n’hésitez pas à faire partager votre expérience, réagissez aux nombreuses publications et participez à de nombreux événements pour remporter des cadeaux incroyables.

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