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PS4 : Définition

PS4 est l’abréviation officielle du PlayStation 4. Il s’agit d’une console de jeux vidéo qui a été développée par la société Sony Computer Entertainment. C’est la quatrième version de la PlayStation qui est connue comme l’une des consoles les  plus vendues dans le monde entier. Depuis 1994 elle s’impose au sein de chaque foyer et profite d’une popularité incontournable. La PS4 succédera à la PS3 qui a été présenté sur le marché le 20 février 2013. En concurrence directe avec la Xbox One de la société Microsoft ainsi que la Wii U, appartenant à l’entreprise Nintendo. Le 20 février 2013  la console a fait son apparition aux États-Unis, elle a été introduite au marché canadien au 29 novembre de la même année. L’Europe, l’Australie et le Japon ont connu la console à leur tour dès le 22 février 2014. La PS4 est très séduisante, en effet son prix est considérablement plus bas en comparaison avec ses concurrents : Xbox ou Wii. Avant de vous parler du service clients PS4, voici plus de renseignements sur la console :

Elle a aussi des fonctionnalités multiples :

  • Une  manette avec des pavés tactiles, elle comporte des boutons Share et Options, elle est confortable et bien adaptée à la main du joueur.
  • En ce qui concerne la technologie, la console contient deux caméras d’une précision de 1280 × 800 chacune, ainsi qu’une station de recharge DualShock 4 et PlayStation Move
  • Présence d’un support vertical et d’un Support TV pour PlayStation Caméra.

Bref, la console PS4 est très amusante, elle permet le partage des vidéos et elle offre à ses utilisateurs l’opportunité de profiter du streaming musical, ainsi que de jouer en ligne et de tester les jeux sans être obligée de les téléchargés avec un maximum de rapidité d’accès. Via de nombreux accessoires offerts par Sony, les parties sont désormais plus intenses et les sensations sont considérablement décuplées. En un mot la PS4 c’est le rêve ultime de chaque joueur passionné !

Comment contacter avec PS4


Adresse: 112 AV DE WAGRAM
Téléphone: 01 70 70 07 78

Service clients PS4 à votre service !

Entrez dans l’univers fabuleux de la console Sony et amusez-vous, tout en découvrant le  monde magique de la PS4. Pour plus d’infos, veuillez retrouver plusieurs contacts en lien direct avec Sony et son service clientèle en France.

Service clients PS4 par appel ?

Composez le numéro suivant : 01 70 70 07 78. Service ouvert du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h30, un conseiller sera à votre disposition à l’autre bout du fil. Votre satisfaction est une priorité et le service client de Sony France fera son possible pour vous aider.

Appeler le service client de PS4

PS4 : Histoire

La PS4 a été annoncée pour la première fois de façon officielle le 8 janvier 2013 lors du CES à Las Vegas par Hiroshi Sakamoto, le vice-président de Sony Home Entertainment. Mais n’a été dévoilé que le 11 juin 2013, lors de l’E3 pendant une conférence de Sony. Les jeux ainsi que les détails techniques ont été présentés et accompagnés par la présentation du design. La firme affirme son positionnement contre la politique suivie par Microsoft sur sa Xbox One. Plus précisément en ce qui concerne les questions de blocage de jeux d’occasion, zonage de la console et de connexions obligatoire, tout en assurant que cette politique ne sera surtout pas la sienne. Matériellement, la PS4 et la Xbox One partagent des caractéristiques communes, à savoir, ils ont le même CPU /GPU et une quantité de mémoire égale. Cependant, la PS4 dépasse sa concurrente et la console PS4 offre des performances plus accrues sur du long terme.

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Si vous êtes client PS4, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : Du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h30.. Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

Découvrez quelles sont les promotions de PS4

Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.

Entrer en contact avec le service information PS4

Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h30..

Déposer une réclamation au PS4 par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 112 AV DE WAGRAM.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site https://www.playstation.com/fr-fr/. pour retrouver vos coordonnées complètes.


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