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Adresse:   
6, rue Fabres, Aix-en-Provence
Code postal:   
13100
Horaires:   
Du lundi au vendredi de 7h à 18h30.
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Découvrez quelles sont les promotions de RTM

Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.

Solliciter le service d'information RTM

Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.

Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont Du lundi au vendredi de 7h à 18h30..

Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.

Déposer une réclamation au RTM par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 6, rue Fabres, Aix-en-Provence.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.

Rtm

Rtm est une entreprise dont son acronyme veut dire Régie des Transports Métropolitains, en exercice depuis les années 1950. La compagnie se spécialise dans le secteur des réseaux de transports urbains comme les Tramways, les premiers métros ou encore dans les navettes. Initialement la compagnie se fait connaître dans la ville de Marseille avant de s´implanter dans les grandes villes de France.

En effet, par la suite Rtm se présente dans les villes comme La Ciotat par exemple. Avec le temps, Rtm s´exporte et monte des projets comme au Canada. Rtm emploie environ 4000 salariés, représentés sous différents corps de métiers. Aujourd’hui, Rtm propose également des Mobi Métropole, qui sont des transports spécialisés pour les personnes mobilité réduite.

Rtm propose aussi des lignes de bus et aussi des navettes maritimes, pour permettre de relier certaines îles ou le port. Par cette diversité de transport, chaque année Rtm transporte plusieurs millions de personnes, touristes ou usagers réguliers. En effet, que vous soyez un particulier, un professionnel ou même un établissement scolaire, Rtm vous propose des solutions spécialement adaptés à vos besoins. Enfin, Rtm est accessible par entre autres par téléphone ou en ligne pour faire vos réservations facilement mais aussi pour faire votre circuit pendant un voyage par exemple. L´avantage est que Rtm vous donne l´avantage de bénéficier de 12% de remise.

Comment contacter avec RTM


Adresse: 6, rue Fabres, Aix-en-Provence
Téléphone: 0491 91 92 10

Vous voulez vous mettre en relation avec le service client de Rtm ?

Le service client permet d´être en contact direct avec la compagnie Rtm. Pour cela, nous vous présentons les différents supports de communication pour accéder au service client en toute simplicité.

Le service client de Rtm via le support téléphonique

Que ce soit pour une demande générale, une question ou pour faire une réclamation, vous pouvez le faire directement par téléphone. Pour vous aider, nous vous fournissons le numéro de téléphone du service client RTM. Appelez le téléphone suivant 0491 91 92 10. Avant de passer à un autre support, sachez que vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 7h à 18h30.

Le service client de Rtm sur papier libre

Pour toute information, vous pouvez vous adresser directement à l’adresse du siège social en France:

Rtm/Régie des Transports Métropolitains
79 Boulevard Dunkerque
Immeuble Astrolabe
13002 Marseille 2
France

Le service client de Rtm sur Internet

Allez dès maintenant sur le site: www.rtm.fr

Une fois que vous êtes sur la page de Rtm, allez directement en bas de la page et cliquez sur la rubrique Aide, FAQ, Contact et laissez-vous rediriger. Vous aurez a vire disposition une liste avec plusieurs possibilités. A vous de choisir celle qui vous convient et de soumettre votre demande au service client de la Régie des Transports Métropolitains. Pour ce faire, vous aurez a votre disposition un formulaire d´envoi.

Vous pouvez aussi accéder a la FAQ de la page de Rtm, c´est pratique car entre consommateurs vous répondez aux questions les plus fréquentes et selon les réponses et les avis, vous pouvez trouver des réponses utiles selon vos doutes éventuels, sur une correspondance, un horaire ou la prise en charge selon les transports. Enfin dans le cas d´une demande de candidature, c´est aussi sur cette rubrique que vous pouvez faire votre demande.

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