RTM

Informations générales et contacts RTM

Horaires d'ouverture du service client RTM

Informations générales et contacts RTM

Horaires d'ouverture du service client RTM  (en processus)

Rtm

Rtm est une entreprise dont son acronyme veut dire Régie des Transports Métropolitains, en exercice depuis les années 1950. La compagnie se spécialise dans le secteur des réseaux de transports urbains comme les Tramways, les premiers métros ou encore dans les navettes. Initialement la compagnie se fait connaître dans la ville de Marseille avant de s´implanter dans les grandes villes de France.

En effet, par la suite Rtm se présente dans les villes comme La Ciotat par exemple. Avec le temps, Rtm s´exporte et monte des projets comme au Canada. Rtm emploie environ 4000 salariés, représentés sous différents corps de métiers. Aujourd’hui, Rtm propose également des Mobi Métropole, qui sont des transports spécialisés pour les personnes mobilité réduite.

Rtm propose aussi des lignes de bus et aussi des navettes maritimes, pour permettre de relier certaines îles ou le port. Par cette diversité de transport, chaque année Rtm transporte plusieurs millions de personnes, touristes ou usagers réguliers. En effet, que vous soyez un particulier, un professionnel ou même un établissement scolaire, Rtm vous propose des solutions spécialement adaptés à vos besoins. Enfin, Rtm est accessible par entre autres par téléphone ou en ligne pour faire vos réservations facilement mais aussi pour faire votre circuit pendant un voyage par exemple. L´avantage est que Rtm vous donne l´avantage de bénéficier de 12% de remise.

Vous voulez vous mettre en relation avec le service client de Rtm ?

Le service client permet d´être en contact direct avec la compagnie Rtm. Pour cela, nous vous présentons les différents supports de communication pour accéder au service client en toute simplicité.

Le service client de Rtm via le support téléphonique

Que ce soit pour une demande générale, une question ou pour faire une réclamation, vous pouvez le faire directement par téléphone. Pour vous aider, nous vous fournissons le numéro de téléphone du service client RTM. Appelez le téléphone suivant 0491 91 92 10. Avant de passer à un autre support, sachez que vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 7h à 18h30.

Le service client de Rtm sur papier libre

Pour toute information, vous pouvez vous adresser directement à l’adresse du siège social en France:

Rtm/Régie des Transports Métropolitains
79 Boulevard Dunkerque
Immeuble Astrolabe
13002 Marseille 2
France

Le service client de Rtm sur Internet

Allez dès maintenant sur le site: www.rtm.fr

Une fois que vous êtes sur la page de Rtm, allez directement en bas de la page et cliquez sur la rubrique Aide, FAQ, Contact et laissez-vous rediriger. Vous aurez a vire disposition une liste avec plusieurs possibilités. A vous de choisir celle qui vous convient et de soumettre votre demande au service client de la Régie des Transports Métropolitains. Pour ce faire, vous aurez a votre disposition un formulaire d´envoi.

Vous pouvez aussi accéder a la FAQ de la page de Rtm, c´est pratique car entre consommateurs vous répondez aux questions les plus fréquentes et selon les réponses et les avis, vous pouvez trouver des réponses utiles selon vos doutes éventuels, sur une correspondance, un horaire ou la prise en charge selon les transports. Enfin dans le cas d´une demande de candidature, c´est aussi sur cette rubrique que vous pouvez faire votre demande.

Services RTM. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone RTM.