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Informations générales et contacts Seb

Horaires d'ouverture du service client Seb

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Groupe Seb

Seb est une société française, qui appartient au groupe qui porte le même nom et qui est considéré comme étant le numéro un mondial dans le domaine du petit équipement domestique. Aujourd’hui la marque Seb est implante dans plus de 100 pays et emploie plus de 30.000 personnes pour répondre aux exigences de la clientèle mais aussi pour vous accompagner dans vos achats et notamment auprès du service client ou du service après-vente par exemple.

Aujourd’hui la marque Seb affiche un chiffre d´affaires de plusieurs milliards d´euros grâce aux ventes effectuées en Europe comme en France, en Belgique ou en Italie mais aussi en dehors de l´Europe avec des pays comme la Russie, la Chine ou encore la Colombie. La marque Seb est considérée comme une référence de choix pour la haute qualité mais aussi pour la performance des produits et leur durabilité.

Comme nous l´avons dit précédemment Seb est avant tout un groupe commercial car il contient les marques phares suivantes, Moulinex, Krups, Rowenta ou encore Calor et Tefal, qui valorise le savoir-faire français et la qualité des produits qui rayonnent partout dans le monde.

Avec le temps, la marque Seb se positionne dans le domaine de la protection environnementale car la marque mise sur la réparabilité de tous ses produits, par exemple. En effet dans un monde ou tout se jette, Seb lui se montre plus soucieux de la durabilité de ses produits en proposant de réparer plutôt que de racheter. La qualité étant au rendez-vous, la marque Seb se distingue de ses concurrents principaux.

Vous désirez vous mettre en relation avec le service client de la marque Seb ?

Pour soumettre des suggestions, de demander une information ou même de recevoir une assistance technique, nous vous proposons plusieurs supports de communication pour accéder au service client, ci-dessous.

Le service client de la marque Seb par téléphone

Il est possible de contacter le service clientèle du groupe Seb par téléphone, pour cela nous mettons à votre disposition notre service d’information téléphonique 0899 03 03 03 dans lequel nous vous fournirons le téléphone du service clientèle du groupe Seb.

Le service client de la compagnie Seb par courrier

Il est possible de vous adresser directement à l’adresse du siège social, pour toute demande générale, une éventuelle réclamation, un besoin de conseil ou sur un produit en particulier.

Seb
Campus SEB
112, chemin du Moulin Carron,
69130 Ecully
France

Le service client de Seb directement sur le web

Allez dès maintenant sur le site officiel de la marque: www.seb.fr

Rendez-vous sur la page principale de la marque Seb et en bas de la page sur le milieu, cherchez le petit icône avec le arobas et cliquez dessus. Ensuite vous aurez une sorte de formulaire qui sera a votre disposition. En effet, prenez le temps de bien le remplir et en expliquant de façon explicite, votre requête, ce qui va permettre aux équipes du service client de bien comprendre votre demande et ainsi de pouvoir y répondre, le plus justement possible et dans les meilleurs délais. En revenant sur la page antérieure, vous avez la rubrique FAQ, qui vous permet d´avoir des informations utiles en complément.

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