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Adresse:   
Service Clients Sephora 41 rue Ybry 92200 Neuilly-sur-Seine
Code postal:   
92200
Ville:   
Neuilly sur seine

Informations générales et contacts Sephora

Horaires d'ouverture du service client Sephora

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Informations générales et contacts Sephora

Horaires d'ouverture du service client Sephora  (en processus)


Votre shopping Beauté avec Sephora

Sephora est une enseigne française qui est en activité depuis les années 1970 et qui est mondialement connue. En effet, appartenant au groupe LVMH, Sephora distribue les plus grandes marques de cosmétiques, de beauté, de soin et propose aussi ses propres produits de soin et ses propres cosmétiques. Parmi les plus grandes marques, que vous allez pouvoir retrouver au sein des boutiques Sephora, vous avez :

  • Guerlain
  • Dior
  • Lancôme
  • Clinique
  • Clarins
  • Tarte
  • Too Faced
  • Elizabeth Arden…

L’enseigne Sephora propose des produits pour les femmes, mais aussi pour les hommes et compte au total plus de 300 marques, présentes au sein des boutiques. Aujourd’hui les boutiques Sephora sont présentes dans plus de 30 pays et se comptent à plus de 2000 boutiques physiques. Bien entendu, il est aussi possible de faire votre shopping depuis le site officiel de l’enseigne Sephora ou alors de le faire depuis l’application mobile (disponible IOS et Android).

Rejoindre le service client de Sephora

La chaine de magasins Sephora vous met en place plusieurs contacts, ce qui vous permet de joindre la marque à tout moment. Il vous suffit de poursuivre votre lecture et de sélectionner le contact de votre choix.

Comment contacter avec Sephora


Adresse: Service Clients Sephora 41 rue Ybry 92200 Neuilly-sur-Seine

Le formulaire de contact depuis le site de Sephora

Si vous ne savez pas comment communiquer avec le service client de Sephora, voici un moyen de communication très efficace, qui se trouve depuis le site de Sephora. Si vous êtes actuellement sur le site, il vous suffira de vous rendre dans la section « Aide » et retrouvez cet outil virtuel facilement. Sinon, il vous suffit tout simplement de cliquer ici. Ce formulaire va vous aider à laisser le message de votre choix, avant de remplir les champs indiqués avec vos informations. Cela va tout simplement permettre de vous recontacter au plus vite, une fois votre message envoyé.

Écrire directement au service client de Sephora

Vous allez pouvoir envoyer un courrier si vous le souhaitez, ce qui vous permet entres autres de faire passer une réclamation, de faire des suggestions qui peuvent améliorer le service général ou tout simplement pour demander une information. Voici l’adresse que vous utiliserez pour communiquer avec tout le service client de Sephora :

Service Clients Sephora
41 rue Ybry
92200 Neuilly-sur-Seine

Le service client de Sephora par téléphone

Nous vous invitons à joindre le service client de Sephora par téléphone, si vous le souhaitez. Il vous suffit de composer le 0 809 40 40 45, du lundi au samedi de 9h à 20h, sans interruption. Ce service par téléphone vous aidera à obtenir satisfaction.

Consultez le chat en ligne

Une fois que vous serez dans la section dédiée au contact, vous aurez en bas de cette même page, accès au chat en ligne mis en place par Sephora. C’est vraiment très pratique, surtout si vous êtes en train de parcourir le site de la marque et que vous souhaitez obtenir une réponse rapide. N’hésitez pas à utiliser cet outil et facilitez-vous la communication concernant un produit, une utilisation, une disponibilité ou autres.

Services Sephora. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Sephora.

Communiquer avec Sephora pour connaître leurs promotions

Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.

Entrer en contact avec le service information Sephora

Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .

Déposer une réclamation au Sephora par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : Service Clients Sephora 41 rue Ybry 92200 Neuilly-sur-Seine.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.

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