Sergent Major

Informations générales et contacts Sergent Major

Horaires d'ouverture du service client Sergent Major

Informations générales et contacts Sergent Major

Horaires d'ouverture du service client Sergent Major  (en processus)

Présentation brève de Sergent Major

Dans le domaine du prêt-à-porter auprès des plus petits, le top reste Sergent Major et ce, depuis sa création dans les années 1980. Pourquoi ? Parce que les parents et les enfants apprécient avant tout la qualité des vêtements, mais de plus, Sergent Major mise sur la diversité et le côté pratique des vêtements. Des collections existent pour les bébés mais aussi pour les enfants, avec des tailles allant de 0 à 11 ans. Comment retrouver les vêtements de l’enseigne ? Depuis ses nombreuses boutiques en France (allez vers ce lien pour accéder à la carte interactive des boutiques) ou bien, depuis le site officiel de Sergent Major ! Enfin, sachez que la marque propose en plus de ses lignes de vêtements, des accessoires et même des jouets, avant de diversifier son offre.

Besoin d’une réponse ?

Passez par le service qui dépend du site en ligne de Sergent Major ! En effet, si vus avez l’habitude de parcourir le site officiel de l’enseigne spécialisée, dans ce cas il est très facile d’obtenir une réponse à une question, via le formulaire de prise de contact. Afin de vous faire gagner du temps, il est conseillé de vous rendre sur le lien suivant et de commencer votre demande en remplissant les champs suivants :

– Prénom
– Mail
– Téléphone
– Numéro de commande
– Objet de la demande
– Pays
– Contenu du message

La section qui se réfère au numéro de commande est à remplir uniquement si vous avez déjà passé commande, depuis le site officiel de Sergent Major. Dans le cas contraire, nous vous invitons à résumer votre demande en omettant cette section. Une fois que votre demande est soumise, vous recevrez une réponse par mail ou bien par téléphone. Dans le cas où vous n’obtenez pas satisfaction, il est recommandé de poursuivre votre lecture et nous vous guiderons pour une relation clientèle optimale.

Le support postal de Sergent Major

Vous allez pouvoir envoyer un courrier, afin de procéder à une remarque mais également pour signaler un souci. Nous vous suggérons de bien vouloir décrire l’objet de votre courrier et ensuite, n’hésitez pas à joindre toute information, pouvant être utile à la communication par courrier. Une fois que votre courrier est correctement rempli, il vous suffit d’envoyer la demande à cette adresse :

GPE SAS
Service Client Sergent Major
49-51 rue Emile Zola
93189 Montreuil Cedex
France

Le service client de Sergent major vous répondra au plus vite.

Et si vous passiez par votre messagerie instantanée ?

Afin de vous permettre une relation clientèle toujours plus qualitative, nous vous dévoilons un autre contact qui est en lien avec le courriel et le voici : service-client@sergent-major.com. Selon vos besoins, établissez la communication avec Sergent Major par mail et en fonction du motif de votre courriel, vous allez pouvoir agrémenter votre mail avec des pièces jointes ou éventuellement des informations complémentaires, permettant d’obtenir une résolution en cas de souci ou bien, une réponse si vous avez une question.

Sergent Major via le support téléphonique

Le contact téléphonique du service à la clientèle de l’enseigne de prêt-à-porter vous accueille au 01 84 03 85 29. Il faut savoir que ce service est ouvert de 9h30 à 13h et de 14h à 18h (du lundi au vendredi) et ainsi, vous allez pouvoir communiquer avec tout le service professionnel de Sergent Major. Ce contact vous aidera soit à obtenir des renseignements généraux ou bien de traiter de demandes plus spécifiques en lien avec une commande ou autres.

Services Sergent Major. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Sergent Major.