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Service client CIC Filbanque

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Adresse:   
6 avenue de Provence
Code postal:   
75009
Ville:   
Paris
CNAE:   
542 016 381
Directeur:   
Nicolas THERY
Horaires:   
Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h.
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Pour entrer en relation avec CIC Filbanque, nous vous invitons à composer le 08 99 03 03 03. Nos équipes vous aideront à obtenir le numéro de son support clientèle.

Informations générales et contacts CIC Filbanque

Horaires d'ouverture du service client CIC Filbanque

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Jeu
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Sam
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CIC Filbanque : introduction et description

Vous connaissez très certainement le CIC (Crédit Industriel et Commercial) qui est une entité bancaire française, en activité depuis 1859. À l’heure actuelle, le CIC se divise en plusieurs banques régionales, afin de faciliter ses services auprès des usagers (particuliers et professionnels). Avec environ 1900 agences réparties sur tout le territoire national dont au Luxembourg, le CIC regroupe plusieurs millions de clients. Parmi les services proposés par le CIC, on peut évoquer la gestion des comptes bancaires, des services tels que des transferts bancaires ou encore, des solutions en termes d’épargne. Mais connaissez-vous le service Filbanque CIC ?

Filbanque est un service proposé par de nombreuses entités bancaires (Filbanque BNP, Filbanque Crédit Mutuel et évidemment Filbanque CIC). Il s’agit concrètement d’un service virtuel proposé aux clients, permettant de gérer encore plus facilement ses comptes depuis un ordinateur, depuis une tablette interactive ou encore, depuis un smartphone. Au sein de cet article, nous allons vous expliquer de façon détaillée, comment contacter le service relation client du CIC, vous conseiller également concernant l’usage de Filbanque. En effet que ce soit à travers votre téléphone ou via l’application mobile CIC Filbanque, voici comment vous rapprocher du service Filbanque CIC.

CIC.fr Filbanque particulier : contenu du service

Avec Filbanque du CIC, vous avez accès à vos comptes encore plus aisément et vous pouvez effectuer toutes vos opérations bancaires en ligne. L’avantage est que les opérations sont exécutées en temps réel, présentant un gain de temps pour tous les clients. Filbanque est disponible pour les clients particuliers et par le biais de ce service en ligne, commandez vos chéquiers, offrez-vous le loisir d’imprimer directement votre RIB en ligne et ce n’est pas tout ! En effet, avec Filbanque CIC chaque usager pourra aussi s’entretenir directement avec un conseiller, en toute confidentialité et de manière totalement sécurisée (prise de rendez-vous, demande de précision concernant vos comptes, archive de vos documents personnels…).

Nous vous précisons que si vous êtes déjà client du CIC, mais que le service de Filbanque n’est pas encore souscrit, sachez que vous pouvez le faire de façon totalement gratuite. En revanche certaines options de services sont payantes, mais elles restent très attractives. Pour vous donner un exemple, l’option vous permettant de gérer l’ordre de bourse est proposé au prix de 1.50 euros par mois. Un peu plus bas, nous allons vous orienter vers les contacts de la banque CIC, si jamais vous souhaitez solliciter le service client du CIC, pour toute information ou pour recevoir une aide efficace. Nous vous rappelons également que le service dont il est question CIC Filbanque, vous attend depuis votre espace client.

Ce service en ligne via votre espace client

Depuis votre espace clientèle (disponible depuis le site en ligne du CIC), vous allez pouvoir activer le service de Filbanque à tout moment et en toute facilité. Pour mieux vous guider, sachez que lorsque vous vous rendez sur la page Internet du CIC, cliquez sur « Filbanque » et attendez que la page vous guide vers la suivante. Ensuite, il vous suffira de faire un simple clic sur « s’abonner gratuitement » et vous devrez cocher quelques informations, afin de préciser votre statut. Une fois que vous avez précisé votre situation, le service de Filbanque sera ainsi à votre disposition et il vous suivra partout, afin de vous faciliter la vie. Nous vous précisons également que l’activation de cette fonction est faisable depuis votre ordinateur, depuis une tablette interactive, mais également depuis votre téléphone mobile (application mobile CIC Filbanque).

Service client par téléphone

Une question ? Un problème à résoudre ? Une demande de renseignement ? Le service Filbanque CIC peut être sollicité, en contactant un conseiller par le biais du support téléphonique. Pour ce faire, voici tout simplement le numéro de téléphone la banque CIC et son support clientèle, en cas de besoin : 0 800 00 60 60. Disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h, c’est l’occasion de vous entretenir avec un conseiller pour de plus amples informations. Évidemment, si vous préférez joindre votre propre conseiller depuis son contact téléphonique, vous pouvez le faire ce qui vous aidera à en savoir davantage sur le service du CIC banque Filbanque.

CIC.fr service en ligne, pour vos contrats d’assurance

Autre information à connaître, puisqu’elle s’avère très utile. Avec Filbanque CIC (espace client), vous gardez également le contrôle sur tous vos contrats d’assurance. En effet, toujours depuis votre compte personnel il vous sera plus simple de les conserver, de modifier éventuellement un contrat en fonction de vos besoins et de discuter directement avec votre conseiller, pour une meilleure protection (habitation, voiture, santé…). La prochaine fois que vous souhaitez des renseignements précis, sachez que Filbanque CIC (assurance) vous sera d’une grande utilité. C’est aussi cela le service Filbanque CIC, tout faire pour vous simplifier la vie !

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