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43 Rue Boissière, 75116 Paris, France
Code postal:   
75116
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Paris

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Informations générales et contacts Singapore Airlines

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Singapore Airlines : Présentation

Singapore Airlines est une compagnie aérienne situé à Singapour lancé ses vols DEPUIS 1972, depuis quelque année il est considérée comme l’une des meilleures compagnies aérienne dans le monde, élu en 2015 2ème  compagnie  au World Airlines Awards de Skytrax après la compagnie Qatar Airways et aussi élu Best class Awards en 2015 toujours selon Skytrax.

Il est l’une des principales compagnies en Asie du sud et en Asie du nord, ses vols couvre aussi la transpacifiques vers les états unis d’Amérique.

Toutefois, plusieurs filiales rattachent à  la compagnie Singapore Airlines, comme Silk Air, qui prend en charge les vols régionaux comme la Thaïlande, la Birmanie, le Vietnam, la Chine, l’Indonésie, et la Malaisie.

Comment contacter avec Singapore Airlines


Adresse: 43 Rue Boissière, 75116 Paris, France
Téléphone: 0153657900

La compagnie Singapore Airlines détient  49%  de la part de la compagnie aérienne à bas prix Tiger Airways qui se situe à Singapour.

Les vols de Singapore Airlines couvrent 66 destinations dans le monde, notamment Barcelone, Tokyo, Los Angeles, Dubaï, Johannesburg, San Francisco, Osaka, Zurich. La taille de la flotte atteint  105.

Singapore Airlines : Service client

Si pouvez contacter Singapore Airlines en France  par courrier sur l’adresse suivant
43 Rue Boissière 75116 Paris, vous pouvez aussi contacter par téléphone et composez le numéro suivant : 0 821 230 380 (0,12 €/min depuis un poste fixe) ou +33 1 53657906 (pour les appels venant de l’étranger). Horaires d’ouverture : du lundi au jeudi de 9h à 17h30, le vendredi de 9h à 17h.par fax : +33 1 53657905.

Ou bien vous pouvez aussi contacter le service client pour réserver votre billet d’avion ou bien si vous avez des problèmes par email : par_reservations@singaporeair.com.sg.

Numéro de téléphone Singapore Airlines

si vous avez perdu votre valise l’entreprise en charge des objets trouvés est Swissport. Vous pouvez la contacter au Terminal 1 de l’aéroport Charles de Gaulle à Paris ouvert de 5h30 à 22h30 le soir ou composez le numéro suivant +33 1 48 16 50 23  ou bien le numéro +33 1 48 16 50 24.
Un numéro de fax est aussi mis à votre disposition : + 33 1 48 16 50 29. Le call center est disponible de 8h à 20h.
Une adresse mail reste à votre disposition également, Si vous n’arrivez toujours pas à les joindre : CDG2.LostFound@swissport.com.

Autre contact Singapore Airlines

Pour tout renseignement du les vols disponible et les destinations couvert vous pouvez consulter le site officiel de Singapore Airlines suivant http://www.singaporeair.com/saa/fr_FR/index.jsp
Accès rapide : Foire aux Questions, Réserver en ligne, Compte client, Tableau des horaires de vols, Cartes du réseau et cliquer sur  Programme de fidélité

Obtenir de l’aide pour l’utilisation du site Internet

Si Jamais vous rencontrez des difficultés liées à l’utilisation du site Internet, vous pouvez composer  le numéro suivant +33 (0) 821 230 380. Service ouvert du lundi au jeudi de 9h à 17h30 et le vendredi de 9h à 17h.

Singapore Airlines : Histoire

Singapore Airlines avant d’être fusionné a été sous le nom Malaysia-Singapore Airlines en 1937, le premier vol assurer par la compagnie été de Singapore pour Kuala Lumpur, Malaisie, ensuite d’autre destination son assurer, la croissance de la compagnie continu entre 1940 et 1950. Les problèmes politiques influence aussi sur la compagnie Malaysia-Singapore Airlines ceci qui va cesser les  activités entre Singapour et Kuala Lumpur, et donnera la naissance des deux compagnies distinctes Singapore Airlines et Malaysia Airline System en 1972.

Singapore Airlines continu sa croissance avec l’acquisition de Boeing 747, d’autre destination assurer  vers les Etats-Unis et Canada.

En 1989, dispose du Boeing 747-400 nommé Megatop par la compagnie et aussi la Airbus A310.A340 et Boeing 777, il développe ses avions qui lui permet  d’assurer d’autre destination comme celle de l’Afrique qui est assurer depuis 1990 avec l’ajout de Johannesburg comme une destination.

Singapore Airlines commence aussi à assurer les vols du transpacifiques en relient Los Angeles avec Airbus A380, il réalise des chiffres d’affaires important atteint 8.6 milliards de dollars, un autre vol commercial est assurer en destination de Sydney en avril 2004 avec Airbus 380.

Une des importantes commandes que Singapore Airlines a effectuées le 14 juillet 2006 d’achat de Boeing 787 Dreamliner.

La commission européenne accuse Singapore Airlines le 9 novembre 2010 ainsi que dix autres compagnies aériennes pour entente illicite qui viole les règles des traités européens, ces compagnies sont obligées pour exiger des surtaxes sur le transport de fret à partir de ou vers l’Union européenne, l’amende qu’il a reçu est de 75 millions d’euros au budget européen.

Il s’engage en Corée du sud en mars 2015 avec le low cost Jeju Air.

Depuis quelque année, Singapore Airlines s’est engagé dans plusieurs sociétés de maintenance au sol, de leasing d’avions, et de génie aéronautique, des agences de voyage et de restauration aéronautique air catering, il détenait en mars 2007 25 filiales, 32 sociétés associées.

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Avez-vous eu un problème avec la société Singapore Airlines ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'Singapore Airlines vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service Singapore Airlines correctement et en suivant quelques étapes.

La première chose à faire est de parler avec le service client d'Singapore Airlines par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la 43 Rue Boissière, 75116 Paris, France (le cas échéant pour certains cas et commandes).

Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web , si nécessaire.


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