Snapchat

Informations générales et contacts Snapchat

Horaires d'ouverture du service client Snapchat

Informations générales et contacts Snapchat

Horaires d'ouverture du service client Snapchat  (en processus)

Doit-on vraiment présenter Snapchat ?

Snapchat c’est ce fameux réseau social qui est devenu indispensable auprès des jeunes et qui se caractérise par un réseau social de discussion et de partage de photographies en instantanée et en un temps limité. Le principe est simple, il vous suffit de vous créer un compte avec une adresse mail valide, un pseudonyme et choisissez un avatar qui vous définira auprès de vos amis ! Vous pouvez aussi connaître la position géographique de vos amis en activant la géolocalisation et puis vous pouvez faire des photographies ou des vidéos qui feront partir de votre Story ! Très apprécié par les influenceurs aussi, Snapchat est devenue une véritable vitrine commerciale en terme de publicité et permet aussi de connaître les tendances de demain, bref Snapchat est devenu un des réseaux sociaux indispensables dans la vie actuelle.

Vous désirez contacter le service client de Snapchat France ?

Vous avez oublié votre mot de passe ? Vous aimeriez vous informer sur le Snap Store ? Vous n’arrivez pas à synchroniser Bitmoji ? Pour répondre à toutes vos questions, il faut savoir que vous pouvez contacter le service client de Snapchat. Pour ce faire, notre service en ligne d’aide vous rassemble directement tous les contacts existants de Snapchat. Libre à vous de sélectionner le contact qui vous paraît le plus approprié !

Contactez Snapchat par écrit

Pour toute question, suggestion ou éventuellement réclamation, vous pouvez parfaitement contacter le service client de Snapchat dans un premier par écrit. Pour cela, nous vous avons sélectionne le contact par mail, il faudra simplement veiller à bien expliquer l’objet de votre demande et le service client vous prendra en charge le plus rapidement possible, pour être encore plus efficace. Il vous suffit de soumettre toute demande au support@snapchat.com.

Vous pouvez aussi écrire directement auprès du service client en envoyant votre demande directement auprès du siège social. Attention, toute fois car le service client se situe aux États-Unis, il faudra donc soumettre votre demande en anglais. Nous vous invitons à écrire à cette adresse,

Snap Inc.,
63 Market Street, Vénice,
Californie 90291
Etats Unis

Si vous ne vous sentez pas à l’aise pour envoyer votre demande auprès du siège social directement aux États-Unis, dans ce cas nous vous conseillons de le faire par mail en français avec l’adresse au-dessus.

Rendez-vous sur Internet pour contacter le service technique de Snapchat

Pour joindre le service client de Snapchat France, connectez-vous sur la page officielle du réseau social www.snapchat.com. Vous pouvez le faire depuis votre ordinateur ou depuis votre application mobile c’est comme vous le désirez. Ensuite, dans tous les cas, une fois sur la page principale, il faudra vous rendre dans la partie du Support. Snapchat vous demandera le but de votre demande et se chargera de vous repondre en fonction de vos besoins. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse ou bien que votre demande n’apparaît pas dans les choix présentées, dans ce cas précis, nous vous conseillons de soumettre votre demande par mail, à l’adresse qui s’affiche plus haut dans la description suivante.

Services Snapchat. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Snapchat.