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Sony, une marque d’électronique de référence
Sony est une multinationale japonaise spécialisée dans la production et dans la commercialisation de produits électroniques tels que des téléviseurs, des ordinateurs ou encore des appareils-photo. Fondée en 1946, la société est soucieuse de la satisfaction de ses clients. Vous cherchez à contacter le service relation clientèle Sony ? Nous allons vous expliquer comment procéder dans les lignes suivantes.
Appeler le service relation clientèle Sony
Si vous désirez obtenir une réponse rapide à votre problème ou à votre question, nous vous recommandons de privilégier l’appel téléphonique. Pour être mis en relation avec le service relation clientèle Sony, veuillez appeler le numéro de téléphone suivant : 01 55 69 51 27. Le service client est disponible à ce numéro du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Nous vous conseillons vivement de regrouper tous les documents importants avant de passer cet appel. Ainsi, vous aurez tous les renseignements essentiels à votre portée, ce qui facilitera grandement la communication entre votre interlocuteur et vous. De cette manière, vous vous assurez d’une prise en charge optimale de la part du service d’aide.
Comment contacter avec Sony
Téléphone: 01 55 69 51 27
Joindre le service relation clientèle Sony par l’intermédiaire d’un formulaire en ligne
Vous avez la possibilité de remplir un formulaire en ligne directement sur le site internet de Sony. Pour y accéder, cliquez sur « Assistance » qui se trouve dans le menu, en haut de la page d’accueil. Puis, cliquez de nouveau sur « Assistance » dans le nouveau menu qui apparaît après avoir cliqué sur le précédent. Vous devez ensuite sélectionner votre produit Sony. Vous serez automatiquement redirigés vers le formulaire correspondant. Veillez à remplir tous les champs obligatoires qui sont marqués par un astérisque (*).
Rejoignez la communauté Sony !
Sachez que Sony est présente sur les réseaux sociaux. La société est active sur Facebook et sur YouTube. De plus, un forum est à la disposition des clients de Sony pour qu’ils puissent échanger entre eux. Le forum est une plateforme d’entraide qui peut vous aider à trouver la solution à votre problème. N’hésitez pas à rejoindre la communauté !
Services Sony. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Sony.
Communiquer avec Sony pour connaître leurs promotions
Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.
Entrer en contact avec le service information Sony
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi..
Déposer une réclamation au Sony par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 49-51 Quai de Dion Bouton.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site https://www.sony.fr/. pour retrouver vos coordonnées complètes.
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