Préambule à la compagnie Lafruitbox

Joindre le service à la clientèle Lafruitbox par téléphone

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Adresse:   
29 Bis rue de la Chézine
Code postal:   
44100
Ville:   
Nantes
CNAE:   
793 086 760
Directeur:   
Jérémie Berton
Horaires:   
Du lundi au vendredi de 9h à 19h.
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Informations générales et contacts Lafruitbox

Horaires d'ouverture du service client Lafruitbox

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim
9h-19h

Ces horaires sont incorrects ? Suggérer

Une livraison alimentaire aussi éthique que délicieuse

Pour plus d’infos, le deuxième paragraphe est là pour vous apporter les éléments de réponse complémentaires. Mais si nous devions résumer le plus de cette société nantaise, c’est de permettre aux usagers de se faire livrer en fruits frais via des produits issus de l’agriculture biologique. Pour se fournir c’est simple, il faut passer commande sur le site. Les paiements étant sécurisés, il sera possible de procéder par carte bancaire, mais aussi via PayPal ou encore par le biais d’un carte American Express. Pour vos commandes, sachez que le principe est de commander la veille pour le lendemain. Vous n’avez pas encore essayé ? C’est le moment ! Pour vous guider, vous pouvez vous rapprocher du support client Lafruitbox qui se fera un plaisir de vous présenter (beaucoup mieux) son offre commerciale et respectueuse de nos producteurs régionaux.

Le principe de la prestation globale

Le fait de travailler nous empêche parfois de faire nos emplettes comme on le voudrait. Mais ce qui est bon à savoir, c’est que cette entité vous résout le souci. En proposant une prestation qui repose sur la commande virtuelle de vos victuailles fraîches, vous bénéficiez de fruits biologiques (de grande qualité) et vous vous faites livrer au bureau ! Cette opération est d’autant plus pratique qu’elle est sans engagement et que les livraisons sont faites en temps et en heure. Nous vous rappelons que concernant la variété des produits, l’entité met un point d’honneur à proposer des fruits uniquement de saison. C’est écologique et cela nous permet de profiter d’une alimentation au gré des saisons. Le grand point fort c’est la méthode de circuit-court. Autrement dit, les récoltes sont effectuées par les producteurs eux-mêmes et il n’y a pas d’intermédiaires. Vous avez directement accès à votre panier fraîchement cueilli et ce, aux alentours de la ville de Nantes. La livraison est d’ailleurs gratuite pour les Nantais.

Contacter le support client Lafruitbox par ecrit ?

Support client Lafruitbox par téléphone

Vous avez l’opportunité de vous exprimer auprès du service consommateur de la société. Vos commentaires sont très importants, parce que parmi vos remarques et éventuelles suggestions, sachez que la compagnie oriente son offre en fonction de vos besoins. Il est donc très utile de vous munir de papier à lettre et de rédiger un courrier que vous allez pouvoir envoyer à l’adresse de la raison sociale de l’entité : 29 Bis rue de la Chézine, 44100 Nantes, France. Bien entendu, autres que les opinions, il est possible de faire part d’une revendication, si vous estimez que la prestation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans cette situation, il est très important de détailler ce qui a été déplaisant ou éventuellement décevant. Sachez que dès que votre lettre sera reçue, vous avez l’assurance que celle-ci soit prise en compte. Enfin, veuillez compter plusieurs jours au minimum, afin de recevoir une réponse.

Peut-on avoir une alternative au support postal ?

Oui et il s’agit de la communication électronique. Si vous voulez plutôt soumettre vos remarques et/ou éventuellement vos réclamations, le courriel ci-contre pourra parfaitement vous aider en toute circonstance : contact@lafruitbox.fr. Que ce soit via un contact ou un autre, veuillez sélectionner celui qui sera le plus adapté à vos besoins. Et puis surtout, soyez concis lors de la rédaction. En effet, plus vous y mettrez des renseignements pertinents et plus le service consommateur sera en mesure de savoir comment améliorer sa prestation générale. Veillez aussi à insérer une phrase récapitulative, au sein de la section en lien avec l’objet. Cela permet de guider les professionnels qui vont vous lire. Contrairement au contact postal, vous allez recevoir une réponse un peu plus rapidement.

Joindre le support client Lafruitbox par téléphone

À savoir que pour toutes celles et ceux qui voudraient converser quelques minutes avec un conseiller de vive voix, il est possible de passer par le service téléphonique. Avant de vous présenter le numéro de téléphone relatif au service consommateur, veuillez toutefois prendre en compte les heures dédiées à l’écoute clientèle. À partir du lundi et ce, jusqu’au vendredi le support client Lafruitbox est présent de 9h à 19h. Cependant le week-end, il n’est pas possible d’obtenir satisfaction par téléphone. L’entreprise étant fermée, vous pourrez au mieux, laisser un message qui sera traité dès le lundi suivant. Cette écoute par téléphone vise à accompagner, écouter et guider le client vers le choix le plus adapté. Toutefois, si vous ne connaissiez pas le service général, par téléphone vous pourriez apprendre toutes les spécificités disponibles. Maintenant que toutes les infos sont disponibles, appelez à tout moment le 06 81 46 96 62.

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