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Informations générales et contacts Guerlain
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| 10h-18h |
Guerlain : les parfums et les produits cosmétiques de luxe
Guerlain est une marque de luxe française spécialisée dans la création ainsi que dans la vente de parfums et de cosmétiques. Forte de presque 200 ans d’expérience et d’excellence, la marque jouit d’une renommée internationale. Si vous désirez prendre contact avec le support clientèle de Guerlain, nous vous conseillons de lire les lignes qui suivent afin de prendre connaissance des différentes options qui s’offrent à vous pour contacter la marque.
Remplir un formulaire en ligne
Vous avez la possibilité de contacter le service client de Guerlain en remplissant un formulaire en ligne sur le site officiel de la marque. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la page internet de Guerlain et cliquer sur « Nous contacter » qui se trouve en bas de page, à gauche. Faites attention à bien remplir toutes les cases du formulaire puisque toutes les informations demandées sont obligatoires.
Joindre le support clientèle de Guerlain par téléphone
Le support clientèle de Guerlain est à votre entière disposition tout au long de la semaine, du lundi au vendredi, de 10h à 19h, ainsi que le samedi, de 10h à 18h. Pour joindre un expert, veuillez appeler au : 01 47 48 80 79. Pour que votre appel se déroule dans des conditions optimales, nous vous recommandons vivement d’avoir toutes les informations nécessaires à votre portée afin de pouvoir communiquer le maximum de données à votre interlocuteur.
Contacter le support clientèle de Guerlain par voie postale
Si vous préférez envoyer un courrier écrit, vous pouvez tout-à-fait envoyer une lettre par voie postale à l’adresse suivante : Guerlain – Service Relation Clientèle – 125, rue du Président Wilson – 92300 Levallois-Perret. Il également de l’adresse du siège social de la marque.
Rejoignez Guerlain sur les réseaux sociaux !
Suivez l’actualité de la marque Guerlain sur les réseaux sociaux ! La marque est présente sur Twitter, sur Facebook, sur Instagram et sur YouTube.
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Bonjour je suis créatrice de parfums et je voulais savoir si je pouvais contacter le service client pour proposer mes services dans le domaine de la création, je suis donc à la recherche du contact le plus adapté, j’ai déjà envoyé une demande écrite mais j’aimerais bien aussi le faire par téléphone, est-ce possible ? Si oui, quel est le contact téléphonique ? Merci d’avance.
Bonjour j´aimerais appeler le service client pour demander un parfum qui aujourd?hui n´existe plus mais je ne sais pas si le service client pourrait éventuellement me rediriger vers un endroit qui en possède encore ou si un autre parfum s´en rapproche. Bref il se nomme l´Heure Bleue, merci.
Bonjour, je voulais savoir si a travers le service client, il était possible de demander la composition d´un produit en particulier ? Je pense que oui mais je ne sais pas si dans ce cas il est mieux d´appeler ou d´écrire directement, merci de vos réponses.