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Informations générales et contacts Thomas Cook

Horaires d'ouverture du service client Thomas Cook

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Horaires d'ouverture du service client Thomas Cook  (en processus)

Vos réservations de voyage en ligne avec Thomas Cook

Depuis des années, Thomas Cook est une agence de voyage qui propose des destinations dans le monde entier, sous plusieurs types de formules qui correspondent aux besoins des clients, mais également à leur budget. Avec Thomas Cook, vous partez où vous voulez, quand vous le voulez avec des séjours, qui sont vérifiés et sélectionnés par les soins de l’agence, pour vous garantir un séjour à la hauteur de vos espérances. Thomas Cook vous propose ainsi des hôtels, des locations de voiture et même des vols, en collaboration avec de nombreuses compagnies, pour simplifier toutes vos recherches et pour vous offrir le meilleur du voyage. Vous souhaitez découvrir les joies d’une croisière ? Ou au contraire, découvrir les circuits ? Avec Thomas Cook, le voyage est décliné en plusieurs formules que vous choisissez librement avec des options concernant les activités et les équipements, donc ne cherchez plus, sélectionnez la qualité et la transparence avec Thomas Cook.

Le service clientèle de Thomas Cook à votre portée

Avant de réserver ou même après votre réservation, sachez que votre agence de voyage virtuelle vous accompagne et répond à toutes vos questions. C’est pourquoi, il est important de bénéficier des bonnes informations, pour mener à bien votre communication avec Thomas Cook. Notre service d’information en ligne, se charge de vous transmettre toutes ces informations, ce qui d’une part vous fait gagner du temps et vous évite aussi de tomber sur des informations obsolètes ou erronées. Il vous suffit de parcourir cet article et de sélectionner les renseignements désirés, avant de communiquer directement avec le service de Thomas Cook.

Thomas Cook par téléphone

Concernant le contact téléphonique, nous allons vous présenter plusieurs numéros de téléphone, à utiliser quand vous le souhaitez. Il faudra néanmoins veiller à joindre ce service téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 20h, le samedi de 9h à 18h et le dimanche de 10h à 18h, ce qui vous laisse une grande marge pour appeler le service de Thomas Cook. Pour tout renseignement en rapport avec une offre de voyage, veuillez composer le 08 92 68 02 20. En revanche, si vous avez des demandes en lien avec le siège social comme des réclamations, des demandes ayant un rapport avec les Ressources Humaines ou autre, il faudra composer le 08 26 82 67 77 ou alors utiliser le Fax qui est le 01 76 77 71 09.

Thomas Cook répond par mail

Toutes vos informations peuvent être communiquées directement par mail à cette adresse data.compliance@thomascook.fr que ce soit pour une réservation, demander des informations concernant les conditions ou même sur les assurances optionnelles, que vous pouvez souscrire.

Envoyez vos demandes par écrit à l’adresse de Thomas Cook

Si vous souhaitez connaître l’adresse de la raison sociale de l’agence de voyage en ligne, Thomas Cook c’est possible en vous servant de cette adresse, ci-dessous. Nous vous suggérons d’envoyer vos questions, vos suggestions ou tout autre type de demande, afin de recevoir une réponse au plus vite, de la part du service client de Thomas Cook.

Thomas Cook
Siège Social
92/98, boulevard Victor Hugo
92115 Clichy Cedex
France

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