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Informations générales et contacts Tigex

Horaires d'ouverture du service client Tigex

Informations générales et contacts Tigex

Horaires d'ouverture du service client Tigex  (en processus)

La petite histoire de la marque Tigex

Tigex est une marque spécialisée dans les accessoires de puériculture. Entreprise qui se décline via un site web, mais aussi au sein des plus grands réseaux de distribution (boutiques spécialisées, supermarchés, grands commerces…), Tigex est très appréciée par les enfants et validée par les enfants. Voici quelques exemples de produits proposés par Tigex :

– Biberons
– Tétines
– Accessoires pour le repas
– Jeux d’éveil
– Produits de soin
– Produits pour faire la toilette
– Solutions de rangement
– Décoration

À la recherche du service clients de Tigex ?

Alors vous allez être contents de savoir que ci-dessous, nous allons vous regrouper les supports de communication propres à la marque Tigex. En effet, Tigex décline son service d’aide pour demander conseil avant un éventuel achat, pour vous guider en cas de problème avec un produit ou bien, afin de vous orienter vers l’article qui vous conviendra ou pour toute autre demande qui nécessiterait le service clientèle de Tigex.

Besoin d’un support de communication direct ?

À travers le 0 825 825 300, appelez directement le service consommateur de la marque Tigex. Nous vous indiquons que ce support téléphonique est ouvert en semaine dès 9 heures jusque 17 heures. Chaque client peut ainsi obtenir des réponses à des interrogations, une aide, un conseil ou une prise en charge en cas de problème voire de litige. Tigex vous assure un service de qualité, afin de vous garantir une expérience optimale avec la marque.

La réponse à votre interrogation vous attend ici

Parfois on se dit que le meilleur moyen d’avoir des réponses, se fait au moyen du support téléphonique, alors qu’une section spécifique existe pour cela. Il s’agit ni plus ni moins de la section en lien avec le formulaire d’envoi et cette sous-partie se trouve juste ici. La communication va se faire en deux étapes et la première consiste à remplir le formulaire, en fonction des champs demandés :

– Motif de contact
– E-mail
– Nom
– Prénom
– Téléphone
– Pays
– Adresse
– Message

Une fois que vous aurez envoyé votre message, la deuxième étape consiste à attendre que le service clients de Tigex étudie votre demande et ensuite, une réponse vous sera retournée.

On communique par courrier ?

Une autre option s’offre à vous et cette fois-ci, elle va plutôt concerner le siège social de Tigex qui se trouve à Saint-Étienne. L’adresse postale suivante pourra vous aider à solliciter les Ressources Humaines, à communiquer avec le service en lien avec les réclamations ou bien, sur un autre service concret. Enfin, il sera possible d’alimenter votre courrier avec des justificatifs en copie (copies de confirmation de commande, ticket de caisse, mails…) et envoyez la demande à cette adresse :

Allègre Puériculture (Tigex)
41, Rue Edouard Martel – B.P 197
42 013 Saint-Étienne Cedex 2
France

Services complémentaires concernant Tigex

Nous allons à présent vous mettre à disposition deux services annexes en plus du support clientèle de la marque Tigex. Pour commencer, sachez que la marque Tigex donne la parole aux parents et si cela vous intéresse, veuillez donc cliquer ici. Tous les parents peuvent effectivement s’exprimer, afin de mettre en lumière leur expérience avec les produits Tigex et cela permet de créer une réelle communauté où chacun peut profiter de bons conseils et d’informations utiles.

Enfin, si un doudou a malheureusement été perdu, sachez que la marque Tigex dispose d’un service merveilleux, puisque depuis le lien suivant, le doudou perdu peut éventuellement être recréer. Comment cela fonctionne ? Il faut que la peluche en question réponde à certains critères, ce qui permettra au partenaire de l’enseigne de reproduire à l’identique le doudou en question. Sous plusieurs semaines, on vous enverra le doudou tout neuf qui permettra de cajoler votre enfant.

Pour solliciter le service en lien avec un doudou perdu, le support téléphonique peut vous aider ou bien faites-le par le biais du courriel : service.consommateur@nuk-tigex.fr.

Services Tigex. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Tigex.