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Informations générales et contacts Total

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Total

Total est une entreprise pétrolière et gazière française privée, qui est considéré comme l´une des principales entreprises du secteur pétrolier dans le monde. Total contrôle notamment toute la production et l´exportation de pétrole que ce soit, de l’extraction du pétrole brut et du gaz naturel à la création d’énergie, par le biais des activités de raffinage et de distribution commerciale.

Le groupe Total est fondé dans les années 1920 sous le nom de la Compagnie française des pétroles. A l´époque, la compagnie exploite plus de 10000 stations-services, ce qui le fait connaître dans toute la France. Aujourd’hui, Total est présent dans environ 120 pays et compte a peu près 100.000 salariés et se développe également dans la Chimie, avec la pétrochimie, ce qui lui permet de développer son rayonnement.

Total est aussi implanté au Canada, aux États-Unis d’Amérique et en Amérique latine avec l´Argentine. Le groupe Total possède actuellement un réseau mondial de plus de 10.000 stations-service, ce qui représente environ plusieurs millions de clients par jour dans le monde entier. Par la suite, Total va lancer les stations Total Access, les stations a prix bas et qui connaît un grand succès en Europe.

Le groupe Total est également très présent sur le continent africain comme en Iran, au Cameroun, au Congo ou encore en Irak. Total vient y chercher du pétrole, ce qui représente environ 20% de son chiffre d´affaires total. Total est aussi implanté en Russie et lui permet de s´alimenter en gaz principalement.

Pour vous mettre en relation avec le service client de la societe Total

Pour acceder le plus rapidement et simplement, au service client de Total, que ce soit pour poser une question, exprimer votre ressenti ou pour un incident technique, nous vous mettons a disposition tous les moyens de communications disponibles.

Le service client de Total par téléphone

Pour le support direct, nous facilitons le processus en fournissant le numéro de téléphone du service client de la société Total. Appelez-nous au 0899 03 03 03 et nous vous aiderons à contacter par téléphone la compagnie pétrolière et gazière Total.

Le service client de Total par voie postale

Pour toute information supplémentaire, vous avez le choix de vous adresser directement à l’adresse du siège social en France:

Total France
2 place Jean Millier La Défense 6,
Courbevoie
France

Le service client de la compagnie Total sur Internet

Allez dès maintenant sur le site: www.total.com

Pour accéder facilement au service client de la société Total, allez sur la page d´accueil et recherchez en haut de la page l´onglet Contact. Ensuite, laissez-vous rediriger et une nouvelle page va apparaître. Que ce soit pour poser une question, faire une réclamation ou même faire une suggestion, vous pouvez vous adresser par le bais d´un formulaire qui s´affichera. Pour accéder au formulaire d´envoi, vous devrez cliquez sur une des rubriques de la liste qui vous sera proposé.

Une fois que vous aurez accès au formulaire, prenez le temps de remplir tous les champs pour expliquer votre requête. Expliquez bien votre demande mais n´oubliez pas de joindre également vos coordonnées pour que le responsable client puisse trouver une solution adéquate. Le service client devrait vous répondre le plus vite possible, selon vos demandes.

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