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Avez-vous eu un problème avec la société Tour Eiffel ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'Tour Eiffel vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service Tour Eiffel correctement et en suivant quelques étapes.

La première chose à faire est de parler avec le service client d'Tour Eiffel par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la 5, avenue Anatole France, 75007 Paris (le cas échéant pour certains cas et commandes).

Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web , si nécessaire.

La Tour Eiffel : une merveille glorieuse du peuple Français

Symbole de suprématie et de fierté de la capitale française, la Tour Eiffel constitue un véritable exploit technique et architectural sur le niveau international. Dans un souci majeur de préserver ce patrimoine à la fois historique et glorieux, la Tour Eiffel a été constamment rénovée et aménagée en vue de répondre à une demande du public de plus en plus fulgurante. Inspirant toujours les artistes et attisant la curiosité des touristes, ce monument demeure un endroit mythique et audacieux.

Un chef d’œuvre du jamais vu, la Tour Eiffel incarne la magie d’une lumière qui embellit la capitale. Cette tour ne cesse de refléter son scintillement et son éclat qui ravivent la population parisienne. Ce patrimoine a fait l’objet de plusieurs éloges et sert de théâtre pour des évènements de grandes envergures. Lorsque vous êtes sur Paris, la Tour Eiffel est le monument incontournable valant la chandelle à surtout ne pas rater !!

Le service client de la Tour Eiffel :

Vous êtes un groupe, un particulier ou un journaliste et vous voulez vous rendre sur la Tour Eiffel, vous avez des questions précises concernant le programme des visites, les frais induits, les horaires possibles ou que vous avez un problème avec une commande et vous souhaitez avoir un remboursement pour un billet non utilisé, un service client est mis à votre entière disposition et répondront à vos appels et à vos questions du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures.

Contacter le service client de la tour Eiffel :

Afin que vous puissiez découvrir cette merveille, vous pouvez monter par pied ou par ascenseur dans cet édifice mais vous devez connaitre au préalable les horaires d’ouverture ainsi que la procédure de réservation. À ce propos, et dans une optique de vous faciliter l’accès au numéro adéquat du service clientèle que vous cherchez, notre service de mise en relation dispose d’un portefeuille de contacts qui vous serviront sûrement et vous seront utiles. Il suffit de nous appeler en composant le numéro téléphonique suivant : téléphone pour vous répondre sur- le- champ et vous éclaircir les idées.

Coordonnées de la Tour Eiffel :

Si vous avez besoin de tout surplus d’informations concernant la société d’exploitation de la Tour Eiffel ou bien que vous vouliez vous procurer de nouvelles offres concernant la visite de ce monument, n’hésitez surtout pas à vous rendre sur le site officiel du groupe : www.toureiffel.paris

Pour tout complément d’information ou bien une demande de renseignements vous pouvez envoyer un courrier électronique à l’adresse mail suivante :
serviceclients@toureiffel.paris

Comment contacter avec Tour Eiffel


Adresse: 5, avenue Anatole France, 75007 Paris

Ou bien à cette adresse si vous êtes un groupe et non pas un particulier :
groupes@toureiffel.paris

La variante d’un courrier par voie postale reste encore envisageable, en joignant votre demande à l’adresse ci-dessous :

Société d’Exploitation de la Tour Eiffel (SETE)

5 avenue Anatole France
Champ de Mars
75007 Paris.

Vous pouvez aussi prendre contact avec les conseillers client de la société d’exploitation de la Tour Eiffel en vous rendant sur les différents réseaux sociaux.

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Le prix de le service est de 2 euros et 99 centimes l'appel plus le prix du même appel


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