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66 Rue De Sotteville, Rouen
Code postal:   
92400
Ville:   
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Horaires:   
24h/24 - 7j/7
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Concernant l’enseigne UHU

UHU est une enseigne d’origine allemande qui existe depuis 1905 et qui provient d’un chimiste, un certain August Fischer et il a révolutionné le monde de l’adhésif ! En créant des formules et en les perfectionnant au fil du temps, la marque UHU a vu le jour et a su séduire le marché national avant de devenir une marque internationale. Aujourd’hui UHU propose diverses gammes de colles, en fonction des surfaces, mais aussi d’autres accessoires en lien avec la papeterie (rubans adhésifs, pastilles adhésives, matériel de correction…). Pour terminer, UHU n’est autre que la traduction allemande de « grand-duc », un magnifique hibou majestueux !

UHU : un service consommateurs qui colle avec ses clients !

Pour une meilleure relation clientèle et afin de vous permettre un contact encore plus qualitatif, veuillez retrouver ci-dessous, le contenu du service consommateurs de la marque UHU. En effet, parfois un client peut avoir besoin de s’exprimer, afin de faire remonter des renseignements utiles en plus de poser diverses questions. D’une part cela permet à l’enseigne d’améliorer constamment son service, en prenant en compte les suggestions clientèles, mais c’est aussi important pour le client de pouvoir compter sur un service soucieux de la satisfaction clientèle.

UHU par téléphone

Tous les conseillers de l’enseigne UHU vous attendent au 01 72 89 09 44, aux horaires suivants : de 9h à 17h en semaine, soit du lundi au vendredi. Ce service téléphonique vous permet de prendre en compte vos suggestions, vos commentaires, vos réclamations et vos remarques. Veuillez compter sur un service téléphonique de qualité, via des conseillers qui peuvent vous demander de compléter votre demande en précisant la référence d’un produit par exemple, surtout dans le cadre d’une réclamation.

UHU et son service client par écrit

UHU se rend disponible de plusieurs façons et pour ce faire, on commence par vous présenter le service courrier de l’enseigne. Il vous suffit de rédiger par courrier, le motif de votre rapprochement avec la marque UHU (réclamation, commentaire, complément d’information…) et envoyez la lettre en question à cette adresse :

UHU France
11 avenue Dubonnet
92400 Courbevoie
France

Sinon, vous pouvez opter pour le service clientèle disponible via le mail : info-France@uhu.boltongroup.de. Pour les mêmes raisons que le service courrier, veuillez adresser la demande de votre choix, en fonction de vos besoins avec la possibilité de joindre des pièces jointes. Envoyez le mail et au plus vite, le service client de l’enseigne UHU vous répondra, tout comme par courrier.

Enfin, si vous souhaitez procéder par écrit mais plus rapidement, il vous reste l’option qui concerne le formulaire de prise de contact. Accessible depuis ce lien, veuillez remplir les champs concernés et ensuite procédez à l’envoi. Dans cette fonction, il est important de préciser que le formulaire visible depuis la page Internet de la marque UHU est disponible pour un complément d’information ou pour faire part d’une remarque.

Devenez un pro’ du collage !

Pour en savoir davantage c’est par ici. En effet, en prenant l’exemple des loisirs créatifs il est très facile d’accéder à des tutoriels et autres conseils, afin de vous améliorer et de réaliser de jolies créations. Les conseils sont prodigués par étape ce qui vous permet d’obtenir un accompagnement optimal et selon ce que vous souhaitez créer. Bien évidemment en fonction de ce que vous voulez mettre en place, il faudra avoir avec vous un ou plusieurs types de colle et toujours depuis le site en ligne de la marque UHU, vous trouverez votre bonheur.

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