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Le street wear et le style se retrouvent avec Vans !

Vans est une très célèbre marque californienne qui se spécialise dans les chaussures, les accessoires et le prêt-à-porter street wear, sportif et en lien avec les sports comme le skateboard et les patins à roulettes. Avec le temps, Vans a su de démocratiser et s'implanter partout dans le monde car les chaussures sont très confortables et très célèbres, pour leur collection à damier. Vans propose ainsi des collections pour les enfants, pour les femmes, pour les hommes, bien que la cible première soit les adolescents. Au fil des collections, vous allez pouvoir découvrir des produits colorés, aux tonalités plus rock ou au contraire plus sportives, ce qui va pouvoir s'adapter aux besoins et aux goûts de chacun. En attendant, sachez que le service consommateur de Vans est à votre disposition si jamais vous avez besoin de vous renseigner sur un produit de la collection, pour gérer une de vos commandes et pour bien d'autres demandes.

Le service client de la marque Vans juste ici

Vous pouvez contacter votre marque de chaussures et de prêt-à-porter favorite, si jamais vous souhaitez divulguer vos informations, suite à une commande, pour joindre le service en relation avec les remboursements, pour vous renseigner sur le SAV ou alors pour faire des suggestions. Vans est ainsi accessible par le biais du service téléphonique, par courrier et recevez toute l'aide nécessaire.

Appelez le service consommateur de Vans

Quand vous le voulez, il est tout à fait possible de joindre le service client de la marque Vans par appel au 0800 946 492, en sachant que celui-ci est accessible uniquement du lundi au vendredi de 9h à 19h. Votre interlocuteur pourra ainsi vous demander le but de votre appel et si vous appelez pour une commande ou un produit, la référence ou votre facture, peut vous être demandé.

Vans se retrouve aussi par mail

Vans se rend disponible aussi directement sur son site web, que vous allez retrouver sur le lien suivant https://www.vans.fr/aide/contactez-nous.html. Sous la forme d'un formulaire, faites la transmission d'information, le service consommateur de Vans pourra vous aider, vous informer ou éventuellement vous trouver une solution. En revanche, bien que le service consommateur soit réactif, il faudra être un peu patient car vous pouvez recevoir une réponse dans un délais qui peut varier de 48 heures à quelques jours.

Aide la marque Vans à améliorer son service !

Vous pouvez également participer à l'amélioration du service clientèle de la marque Vans et si cela vous intéresse, cliquez ici https://surveys.hotjar.com/s? siteId=33868&surveyId=12048. Vous pourrez seulement si vous le souhaitez, remplir un petit formulaire avec toutes vos suggestions et en tant que client, votre avis compte.

Retrouvez le siège social de Vans en Suisse

Vous voulez écrire auprès du siège social de la marque Vans ? Nous vous invitons donc à soumettre toutes vos demandes, au siège social qui se trouve en Suisse et qui permet de récolter toutes les informations des clients de Vans en Europe.

VF INTERNATIONAL S.A.G.L.
Via Laveggio, 5,
6855 Stabio, Suisse, Lugano

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Qualité du service client
Rapidement pour résoudre les doutes
Satisfaction du client
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Commentaires
Avatar Bruno
Par Bruno le 2019-10-16 16:19:52
J'ai récemment commandé des chaussures Vans personnalisées, mais je me suis trompé dans plusieurs couleurs et je souhaite modifier ce modèle. Je ne sais pas si ces chaussures sont déjà en production ou si j'arrive à temps pour changer de design, mais j'aimerais le faire. Qui dois-je contacter pour modifier ma commande?
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