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Télephone information entreprise  Vertbaudet

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Adresse:   
Libre réponse 43910 92889 Nanterre Cedex
Code postal:   
59200
Ville:   
Tourcoing
Horaires:   
24h/24 - 7j/7

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Vertbaudet la référence des parents !

Vertbaudet est une société qui voit le jour au début des années 1990, lorsque la vente par correspondance prend de l’ampleur et se développe (sur sélection par catalogue). L’enseigne se spécialise alors dans le prêt-à-porter pour les enfants (de 0 à 14 ans), propose aussi des vêtements pour les futures mamans et des accessoires multiples (mobilier, puériculture, jeux…) et ce qui plaît c’est que Vertbaudet dispose d’une offre très large et le tout au meilleur prix !

Vertbaudet dispose d’un site en ligne qui connaît un franc succès, mais plusieurs points de vente sont aussi disponibles en France. Depuis plusieurs années, l’enseigne Vertbaudet est implantée dans plusieurs pays d’Europe comme en Belgique, au Portugal ou encore en Espagne. Et pour celles et ceux qui souhaitent savoir si Vertbaudet est accessible en dehors de l’Europe oui c’est également le cas. L’enseigne est présente notamment au Royaume-Uni, en Côte-d’Ivoire ou encore en Suisse.

Besoin de réponses ?

La section FAQ est là pour vous aider ! Depuis ce lien, vous allez pouvoir accéder à tout moment à cette espace aussi utile qu’efficient. En fonction de vos besoins, veuillez parcourir le thème ou le sujet quoi vous concerne et en cliquant vous allez automatiquement pouvoir lire la réponse qui s’associe. C’est une excellente méthode puisque cela vous évite de passer en majeure partie par le service relation client ! Afin de mieux vous guider, voici les sujets évoqués depuis la FAQ de l’enseigne Vertbaudet :

– Commandes en ligne
– Offres promotionnelles
– Moyens de paiement
– Livraison
– Retours
– Modalités du Club Vertbaudet
– Carte cadeau
– Liste de naissance…

Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ?

Une autre méthode est à votre disposition et elle concerne le contact par mail, disponible depuis le lien ci-contre. Dans un premier temps, il faudra remplir tous les champs présents avec votre nom, votre prénom, votre adresse mail et les informations complémentaires (relatives à une commande, la référence d’un article…). Une fois que tout est rempli, procédez à l’envoi et très rapidement Vertbaudet vous apportera la réponse attendue par mail !

Besoin d’aide ?

Autre support de communication disponible, celui qui se réfère au plateau téléphonique de Vertbaudet. Composez le 03 20 760 760 et obtenez une prise en charge plus directe, en sachant que le téléphone du service consommateurs de Vertbaudet vous attend du lundi au vendredi de 9h à 18h (sans interruption). À vous d’expliquer le motif de votre appel et en fonction du problème ou de la raison partagée, le service clientèle de Vertbaudet vous viendra en aide.

Communiquer par voie postale

Si vous voulez avoir le maximum de choix possibles et en lien avec le service clientèle de Vertbaudet, voici à présent l’adresse postale de l’enseigne (siège social) qui récolte aussi vos demandes par courrier. Comme toutes les demandes, à vous de composer votre courrier et de le soumettre à l’adresse qui s’affiche au-dessous :

Siège social et commercial
216 rue Winoc Chocqueel
59200 TOURCOING
France

Bénéficier des conseils de Vertbaudet

Enfin, afin de mieux vous guider et de faire de votre expérience Vertbaudet la meilleure qui soit, vous pouvez compter sur une section spéciale qui vise à vous divulguer des astuces et des informations utiles (concernant l’utilisation d’un produit par exemple ou bien, pour laver certains articles). Mais des conseils en lien avec la grossesse ou encore en relation avec le bien-être de bebe sont également à découvrir. Pour plus de renseignements sur cette section, disponible depuis le site de Vertbaudet c’est par ici.

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Évaluations Vertbaudet

  • Raphaëlle
    Publié le 07.04.2021 | 10:08

    Pourriez-vous m’indiquer si l’on peut faire un retour de command en passant par un point relais, si oui il faut juste imprimer le bordereau de retour ou insérer aussi le bon de commande ? merci de vos retours !

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