Vittel

Informations générales et contacts Vittel

Horaires d'ouverture du service client Vittel

Informations générales et contacts Vittel

Horaires d'ouverture du service client Vittel  (en processus)

Vittel bien plus qu’une eau minérale !

Existant depuis 1854, Vittel est une marque commerciale qui se spécialise dans la vente d’eau minérale. Vittel est la propriété du groupe Nestlé depuis 1992, mais l’histoire de l’eau minérale Vittel remonte à l’époque gallo-romaine. En effet, c’est à partir de ce moment que les eaux de Vittel sont reconnues et ce, jusqu’à l’heure actuelle. À titre informatif, il faut savoir que la source de Vittel située dans les Vosges, permet de nombreuses cures et les eaux sont également protégées par l’Académie de Médecine. Outre une richesse en minéraux, les eaux de Vittel ont de nombreux bienfaits diurétiques, en plus d’une pureté inégalable.

Pour plus de renseignements sur la qualité des eaux de Vittel, vous pouvez cliquer juste ici.

Présentation du service consommateur de Vittel

Afin de mieux vous orienter et pour une meilleure communication, nous avons pris la liberté de vous réunir les principaux supports de communication, relatifs à la marque commerciale Vittel. Quelle que soit la raison, vous avez la possibilité de vous renseigner et de transmettre vos impressions, de faire part d’une suggestion et autres. Nous vous informons également sur le fait que toutes les informations présentées au fil de cette lecture, sont vérifiés au préalable par nos équipes professionnelles. L’objectif est de vous transmettre des renseignements directs et actualisés pour une meilleure prise d’informations.

Auriez-vous une question ?

Ne restez pas sans réponse ! Afin de vous offrir un service toujours plus efficient, sachez que la section relative à la foire aux questions est l’idéal. Nous vous invitons à bien vouloir cliquer ici et selon votre demande, prenez quelques instants pour parcourir les rubriques, avant de trouver la situation qui vous concerne. Que faire ensuite ? Cliquez sur la section de votre choix et ensuite, ayez la facilité de lire la réponse qui s’associe. C’est toujours à votre disposition, donc c’est un atout et en plus cette sous-partie est régulièrement actualisée pour encore plus d’aide.

Écrire au service clients de Vittel

Vous avez dans un premier temps, la possibilité de vous en remettre au service courrier de Vittel. Comme stipulé précédemment, la marque Vittel est la propriété de Nestlé donc il faudra envoyer votre courrier à l’adresse juste ci-dessous :

Nestlé Waters France
Service communication Corporate
6 avenue Morane Saulnier
78140 Vélizy-Villacoublay
France

Conseil : vous pouvez joindre le contact de votre choix, afin que le service clients de Vittel puisse vous recontacter (adresse postale, mail ou contact téléphonique). Ce conseil s’applique dans le cas où vous attendez une réponse, dans le cas contraire il n’est pas nécessaire de joindre un contact vous concernant.

Le contact par téléphone

Afin de vous donner plusieurs choix dans le service consommateur de Vittel, vous allez pouvoir appeler le 0 806 800 125 pour plus d’informations. Ce numéro de téléphone est à votre entière disposition du lundi au samedi de 9h à 19h, afin que vous ayez l’opportunité de bénéficier d’une communication toujours plus efficace. Ce service vous apportera tous les renseignements nécessaires, permettant un meilleur rapprochement et une transmission d’informations optimale.

Vittel se rend encore plus accessible

Il est primordial de bénéficier d’un service d’aide qui se décline pour tout le monde, selon vos besoins. Dans le cas où vous seriez en situation de surdité, veuillez vous rendre sur le lien suivant. Vous pourrez y trouver une section spécialement pensée pour vous permettre de vous exprimer via les moyens suivants :

– Communication par vidéo disponible
– Le chat en ligne
– Le service de transcription automatique

Quel que soit le moyen vers lequel vous allez vous rediriger, sachez que chaque service est accessible aux horaires suivants :

• – Lundi de 9h à 18h
  – Mardi de 9h à 18h
  – Mercredi de 9h à 18h
  – Jeudi de 9h à 18h
  – Vendredi de 9h à 18h
  – Samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h
  – Dimanche (service non disponible)

Services Vittel. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Vittel.