Volvic

Informations générales et contacts Volvic

Horaires d'ouverture du service client Volvic

Informations générales et contacts Volvic

Horaires d'ouverture du service client Volvic  (en processus)

La force des volcans en bouteille !

Volvic est un site en France qui est connu depuis des millénaires pour ses volcans, mais aussi pour son eau qui provient de ces mêmes volcans, avec tous les minéraux et les nutriments en plus. En effet, située en région auvergnate, les volcans de Volvic permettent aux personnes, depuis le Moyen-Age de s’abreuver au sein de la source qui se nommera plus tard, la source de Saint-Priest. Avec le temps, cette eau est considérée comme vertueuse et permettrait même de guérir certains maux, c’est pour cela qu’aujourd’hui Volvic est aussi connue. Outre les vertus qu’on veut bien lui prêter, il s’agit d’une eau très pure qui est captée à sa source sans aucun traitement, pour que vous aussi vous puissiez bénéficier de cette pureté.

Rejoignez le service consommateur de Volvic

Bien que l’on parle d’eau minérale, le service consommateur peut s’avérer bien utile en cas de besoin. En effet, un consommateur a parfaitement le droit de se poser des questions que ce soit en terme de conditionnement, en terme de traçabilité ou autre, c’est pourquoi il est possible de joindre le service consommateur de Volvic quand vous le souhaitez. Nous vous signalons que ce service d’information est joignable en semaine, soit du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9hà 18h, pour le contact depuis la France métropolitaine.

Volvic par téléphone

Le service consommateur de Volvic est à votre écoute directement par téléphone à ce numéro 0 800 125 125, ce qui vous permet un contact et une communication directe avec le service consommateur de Volvic. C’est utile, simple d’accès et surtout les membres de ce services seront là pour répondre à toutes vos questions. Si vous avez une question concernant un lot en particulier, veuillez indiquer la référence de ce lot qui se trouve soit sur la bouteille directement, soit sur l’emballage.

Volvic par mail

Le contact par mail st faisable depuis le site de Volvic directement, mais voici le lien qui va vous y amener https://www.danoneaunaturel.fr/contact/info_conseil/ et comme un mail, vous aurez accès à une sorte de formulaire de communication. Pour que ce contact soit effectif, il faudra être le plus clair possible et n’hésitez pas à expliquer en détail le contenu de votre demande. Comme ça une fois que vous avez envoyer votre demande, le service consommateur pourra sans problème analyser votre demande et vous répondre dans la foulée. C’est pour cette raison que le formulaire vous demandera de soumettre vos données personnelles comme un mail ou un numéro de téléphone.

Volvic par courrier

Pour terminer, voici l’adresse de Volvic qui va accueillir et être le point de chute pour recevoir toutes vos demandes par écrit. Il est bien évidement conseillé, comme avec le formulaire d’être le plus clair possible et une nouvelle fois, si vous avez des questions sur un lot en particulier, notez la référence dans le courrier. En effet, cela va juste permettre au service consommateur de Volvic de retrouver ce lot en question et de vous être encore plus efficace.

Service Consommateur
Danone Groupe
42/46 rue Riolan
80000 Amiens
France

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