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XIAOMI TECHNOLOGY 24 QUAI ALPHONSE LE GALLO 92100 Boulogne-Billancourt France
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Informations générales et contacts Xiaomi

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Pour joindre Xiaomi, appelez le 0899 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de téléphone de son service clientèle."

Xiaomi : Au cœur de la technologie

La Xiaomi Corporation est une entité d’origine chinoise et dont la raison sociale se situe dans la ville de Pékin. Xiaomi est connu partout dans le monde pour être un constructeur de smartphones, mais ce n’est pas tout puisque des tablettes et des accessoires sont aussi proposés. Les produits de la marque sont notamment appréciés pour leur excellent rapport qualité prix, en comparaison avec d’autres enseignes présentes sur le marché. En effet, avec la qualité la technologie présentes dans chaque article vendu, Xiaomi est devenu le quatrième constructeur mondial.

Des informations complémentaires sur Xiaomi

La firme Xiaomi propose aussi désormais des assistants connectés et ne cesse de se développer dans le secteur de la technologie et de l’électronique. Pour ne citer que quelques exemples, une fois que vous avez acheté votre smartphone, de nombreux accessoires peuvent être rajoutés comme des manettes de jeux ou encore des écouteurs sans fils.

Enfin, le continent européen connaît la marque Xiaomi depuis 2014, date à laquelle l’enseigne chinoise a su développer de nouvelles parts de marché, en proposant des prix très attractifs. En comparaison, la marque Xiaomi est présente depuis la même période Outre-Atlantique et l’un des produits phares reste le modèle de téléphone Redmi Note.

Qu’est-ce que le « Mi Community » ?

Si vous venez de faire l’acquisition d’un téléphone de la marque Xiaomi, vous avez sans doute dû remarquer que l’espace « Mi Community » vous est suggéré, mais savez-vous ce que c’est ? Il s’agit d’un espace virtuel qui vous permet d’accéder à de nombreuses informations, aussi bien concernant votre smartphone que sur l’enseigne Xiaomi. C’est assez pratique pour rejoindre la communauté d’utilisateurs, qui comme vous, possèdent un smartphone de la marque.

Besoin de l’assistance de Xiaomi ?

Une fois que l’on passe un achat ou bien même avant, cela va dépendre de certains cas, il est fort utile de pouvoir rejoindre un service qui pourra nous diriger, nous informer ou alors nous orienter vers le service souhaité. C’est ce que nous allons faire en vous proposant l’accès au service « Assistance » de l’enseigne Xiaomi.

Conversez avec le service assistance de Xiaomi par téléphone

Tout le service clientèle de Xiaomi vous attend directement par téléphone au 0 805 37 09 16. Ce service vous sera ouvert en semaine, donc à partir du lundi et ce, jusqu’au vendredi aux horaires suivants : 9h à 20h sans interruption. C’est un service qui vous donne accès à une aide en cas de besoin, vous pourrez aussi faire remonter des renseignements importants ou alors trouver une solution, suite à un souci rencontré.

Une question sur votre garantie ?

Si tel est le cas, vous serez ravi de voir qu’une section spécifique aux garanties se trouve sur le site de Xiaomi France. Pour y accéder, veuillez cliquer sur le lien suivant et vous aurez toutes les informations requises, pour trouver les réponses à vos questions.

Contactez le service d’aide de Xiaomi par courriel

Il vous est possible de demander des informations en plus, en passant par le contact virtuel, via cette adresse mail : service.fr@xiaomi.com. C’est assez pratique si par exemple la ligne téléphonique est occupée, ce qui peut arriver, vous avez cette alternative. Sinon, le contact par mail vous donne la possibilité de joindre le service assistance de Xiaomi en y ajoutant des pièces jointes en format PDF par exemple.

 

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